1 étoile parce que je suis satisfaite de mes produits de la liste de naissance et encore quand j ai pu avoir Les produits choisis. Une liste pour plus de 1000eu ou la responsable nous dit que tout ce que l on met il faut être sur de le prendre même si notre entourage n à pas acheté on lui confirme que cette liste est faite pour que notre entourage sache quoi ns offrir et que ce qu il restera nous le prendrons nous car ce sont des produits que nous auront besoin elle dit OK donc je commande tout mon conjoint lui confirme que oui oui il faut tout commander et la qq mois plus tard la liste déjà bien diminuer nous decidons d aller retirer nos produits et la le folklore commence plus de la moitié des produits n étaient pas dispo ou en stock il a fallu que je choisisse des équivalents bref déçue surtout de ne pas avoir eu la chancelière assortie à ma poussette et d autres choses que je voulais ou j ai du me rabattre sur d autres choses et la encore compliqué sans le faire expret je me rabattais sur des produits soldes et de la on me dit que cela ne se gagnottera pas sur ma carte coup de pouce car solde hors c est de leur faute si ils avaient tout commandés je serais aps obligé de choisir un produit équivalent bref une impression de mettre fait arnaquer car je n ai pas eu les 10% sur les produits équivalent alors que nôtre entourage lui avait bien payer les sommes. Et a savoir quand on vs offre un produit de la liste de naissance et qu on le retire pr vs l offrir la non plus ça ne crédite pas les 10% car c est à nous de le retirer pr en bénéficie du grand n importe quoi cette politique. Il me restait 3 produits sur liste de naissance de la on m appel pr savoir si le visiophone qui est de côté sur ma liste si j accepte qu il soit donnée à une maman qui en a besoin non mais quel culot j ai refusé car je devais passer chez Aubert le recup et la vendeuse qui insisté en me demandant qd je vais venir avec insistance comme si elle voulait le donner derrière mon dos et vite en recommander un pr quand je vienne et bien non c est non j avais déjà eu assez bref je suis venu tout retirer visiophone soldé et bizarrement cela a bien crédité les 10% comme quoi les vendeuses font comme elles veulent. Je ne l avait jms vu avant elle été très gentille. La responsable et l antillaise désagréable qui vous prends de haut je n y remettrais jms les pieds. Je déconseille faite votre liste de naissance ailleurs.
Nous avons effectués plusieurs achats chez vous.
Les vendeuses ont toujours été de bons conseils pour des nouveaux parents comme nous.
A l’écoute de nos besoins.
Nous recommandons ce magasin 😊
François et Faustine
Suite à un incident de manipulation d’une poussette, celle ci s’est retrouvé bloquée, ns ns sommes rendus au magasin et après de nombreuses manipulations faites par le responsable, la poussette a été débloquée. Merci pour votre accueil, vos conseils et votre réactivité.
Un accueil très agréable. Nous avons rencontré une vendeuse qui a été de très bon conseil concernant les poussettes. Qui n'incite pas à la surconsommation, mais qui prend bien en compte les besoins du client.
Beau magasin proposant une très belle sélection de produits de puériculture: du choix et de la qualité!
Très bien situé côté prix.
Un merci particulier à Magali pour tous ses bons conseils!
Bonjour,
nous avons acheté une poussette, très satisfait de l'accueil, des conseils et de la gentillesse des vendeuses. Elles prennent le temps d'expliquer le fonctionnement.
Nous retournerons sans nous poser de question pour nos achats à venir.
Merci à bientôt.
Très bon accueil. Nous avons été très vite pris en charge par une conseillère, qui a su répondre à nos questions et nous faire plusieurs démonstrations du matériel. Une fois renseigné, on nous à laissé regardé et faire notre tour en magasin sans être insistant. Nous reviendrons pour nos achats définitifs !
Excellente boutique de puériculture !
Un large choix de produit, adapté à tout les budgets et toujours de très bons conseils de la part de toute l’équipe. Que se soit pour faire une liste de naissance, un cadeau de naissance ou juste faire plaisir à nos petits, c’est LA boutique où il faut aller sur Epernay !
Il a fallu plus de 3 semaines pour nous envoyer le matelas que nous avions commandé pour le bébé, nous avons également demandé un oreiller et il n'est jamais arrivé, nous leur avons écrit un email et n'avons pas reçu de réponse. S'il vous plaît envoyez-moi l'oreiller que j'ai commandé.