Super magasin Aubert a la sentinelle,
Magasin toujours propre bien rangé super accueil, petit attention a laura qui est une très bonne vendeuse toujours de bon conseil et qui connait son magasin et les produits sur le bout des doigts toujours avec le sourire.
Je recommande vraiment le magasin et la vendeuse laura.
Je recommande à 100% car la dame à répondu à toutes mes questions avec patience et à bien pris en compte mes attentes en terme de poussette trio contraitement aux grosses enseignes qui prennent à peine le temps de répondre et qui font en fonction de leur stock et non en fonction de nos besoins réelles. Allez voir sa boutique vous ne serez pas déçus 😉
Expérience client déplorable lors du retour d'un produit défectueux (babyphone). La seule solution proposée (après une semaine d'attente) a été de nous fournir un modèle d'exposition en guise de remplacement, sans même prendre la peine de nous en informer au préalable! Et bien entendu toujours sans scrupule....
Il est clair que la satisfaction client n'est pas leur priorité, et que dire des pratiques commerciales trompeuses et mensongères!
A fuir!
On m'as recommandé ce magasin, donc je m'y suis rendu pour acheter une poussette.
Jusque-là tout c'était bien passé… puis viens le moment de prendre le rendez-vous pour faire ma liste de naissance.
On m'explique que le soir ce n'est plus possible après 17h (le magasin ferme à 19h...) et le samedi c'est tout simplement impossible car c'est uniquement pour les clients?!?!
Il est dommage qu'après une dépense de 750€ je ne suis pas considéré comme cliente…
Donc la "non cliente" que je suis, est allé à la concurrence (sur recommandation du vendeur) pour faire ma liste de naissance et également acheter la chambre de bébé.
5 étoiles n'est pas suffisant pour noter cette boutique.
Nous avons été très très bien conseillés à deux reprises.
Le personnel y est très sympathique et prend vraiment le temps nécessaire pour expliquer !!
Un grand merci à vous (et notamment à Fanny) !
Je recommande les yeux fermés
À fuir!! Nous y allons hier pour une question sur une poussette que nous possédons déjà. Première question de la vendeuse :"vous l'avez acheté chez nous?". Moi honnête je lui répond que non et bien elle n'a même pas pris la peine d'entendre notre question et nous à répondu que c'était au magasin concurrent de prendre ses responsabilités. Je trouve déplorable et inadmissible d'avoir ce genre de comportement dans un magasin de puériculture et de laisser des jeunes parents en galère. J'ai mis une étoile et c'est bien chère payé !
Nous vins commandé l chambre complète Sacha, le lit est très bien mais la commode et l'armoire on de grande rayure. Grosse déception vu le prix des meubles. On attendait une meilleure qualité...