Je suis tellement heureuse d'avoir croisé la route de Capucine, la responsable du magasin.
Je suis ravie de me fournir également en accessoires pour ma micro-entreprise basée sur l'accompagnement des nouveau-nés et de leurs familles dans ce magasin, un magasin local.
Très bon accueil également par l'équipe du magasin. Souriants, à l'écoute, disponibles. MERCI !
Un accueil glaciale des regards méprisants et insistant, un air snobe. Si vous n'êtes pas habiller avec des marques, les vendeurs vous prennent de haut, et renvoie une image d'un magasin réservé exclusivement à la haute caste.
Il m'a suffit de préciser que je venait retirer ma commande d'une certaine valeur pour qu'ils soit plus agréable.
Je recommande le Aubert de Lille qui sont chaleureux et agréable, et qui ne se fie pas à l'habit !
Suite à mon passage dans ce magasin, je tenais à féliciter l'ensemble de l'équipe pour leur professionnalisme hors pair. Très bonne connaissance des produits, conseils avisés, ne forçant pas la vente. La vendeuse qui m'a
conseillé a prit son temps pour la démonstration du siège auto et l'essai en voiture pour voir la compatibilité. Un accueil plus que chaleureux et très agréable. Je ne retournerais pas ailleurs. Je recommande vivement ce magasin. Je tiens également à préciser que le magasin est très bien achalandé et que les prix sont plus que corrects comparés à d'autres enseignes aux alentours.
Acheté une poussette canne sur leur site internet, arrivée cassée mais renvoi d'une nouvelle dans les jours suivants ! Service après vente irréprochable, merci !!
Cliente P bateau depuis des années, pour gâter mes petits enfants, je me partage entre Sèvres et Dufour. A Dufour aussi, viens désormais régulièrement , et quand la responsable de dufour est présente, je suis à l aise car cette dame est très gentille, à l écoute, respectueuse faisant tout pour aider. Vraiment, cela est agréable d être reçue de la sorte chez un specialiste enfants réputé. Dufour et Sèvres, l accueil est parfait. Merci.. vraiment... l accueil est toujours optimal..
Très bonne expérience ! Nous sommes présentés dans ce magasin sans trop savoir vers quoi s'orienter. Le personnel est adorable et à l'écoute. Nous recommandons vivement si vous avez besoin de quoi que ce soit qui tourne autour des bébés !
Très satisfaite de pouvoir trouver des produits de puériculture sur Épernay...
Les vendeuses, en particulier Salomé sont très disponibles professionnelles et serviables.
3500€ de produits achetés dans ce magasin entre la poussette cybex les sièges auto cybex (par 3 unités, modèle haut de gamme pivotant ect)plus la liste de naissance....
Jusqu au jour où vous recevez le 2eme sièges cybex identiques au 1er !mais qui ne fonctionne pas pareil!manque butée du téton pour le blocage du siège!c a d que lorsque vous installez votre nouveau né le siège tourne
à 360degres ,très pratique!avec d autres enfants!retour en magasin, différents échanges.. .la responsable disponible uniquement au téléphone ne souhaite pas me le changer à neuf!ABERRANT!apres 8mois d attente!et plusieurs échanges Salomé me propose 1 remboursement ce que je trouve très correct et commerçant!qlqs jours plus tard Salomé m explique par message que sa responsable a annulé le remboursement!je souhaite juste faire part de mon mécontentement important et du manque d honneté de la responsable surtout après autant d argent dépensé dans son commerce.
Je voudrais signalé que le pb a été résolu dans 1 autre boutique d autour de bb, dans le sud de la France
Cela surligne donc bien son manque de professionnalisme !
HONTEUX!!!
Je recommande Babysom en tous points;
la commande est rapide. Le site internet est clair et intuitif. Les produits sont français et en matière noble, saine, sans pesticide ou autre agent toxique. La qualité est au rdv. Les prix sont tout à fait corrects. Si nous devions racheter un matelas bébé ce serait chez Babysom sans hésiter