Je remercie le service clientèle que nous avons contacté pour leur geste gracieux . J espère qu une telle expérience ne se renouvellera pas pour d autres , il faut aimer les enfants pour travailler dans ce secteur et une responsable de magasin se doit de respecter son personnel .
Merci
Nous sommes venus avec notre petit fils de 17 mois le 27 octobre 2024 , qui malheureusement a régurgité mais je suis sortie à temps avec lui en pleurs +++et je me suis retrouvée dehors avec lui et des habits bien .. Pendant que j essayais avec son grand père de le rassurer et de le changer .. une jeune vendeuse mandatée par la responsable du magasin que nous n avions pas trouvé aimable … est venue nous voir pour que nous nettoyions une petite tache sur le tapis de l entrée. Par respect pour cette jeune femme qui était gênée , mon mari l a fait …nous sommes bien dans un magasin pour enfants !!!! . C est triste et désastreux . Nous boycotterons Aubert .
Nous sommes ravis de notre passage dans cette boutique !
Super bien équipée et l’équipe au top.
Un monsieur a su nous conseiller sur ce que nous souhaitions pendant que notre fille de 4 ans a pu trouver de la compagnie auprès de sa femme plus qu’agréable.
Nous n’hésiterons pas à refaire la route pour acheter des produits !!
Avec mon mari, nous avons été très déçu par le manque de professionnalisme de la vendeuse.. nous avons choisi le lit ainsi que le matériel dont nous avions besoin et celle-ci ne s'est pas gênée de juger ouvertement nos choix. De plus, puisqu'elle n'était pas d'accord avec nous, elle a manqué de nous vendre un produit. Travaillant dans le domaine de la petite enfance, je ne trouve pas ça normal de porter un jugement sur le choix que les parents ont pour leurs enfants.
Très bon contact, le personnel est aux petits soins pour les clients et lorsque nous avons eu un problème avec un baby Phone ils ont su gérer et nous trouver une solution merci pour cette bienveillance
Toujours aussi satisfaite des conseils et du professionnalisme de chez Aubert Arras. Une équipe qui connaît bien ses articles ,l'évolution de Bbet chaque spécificité de l enfant.,contrairement à d'autres sur Arras Bravo et continuez ainsi
Très contente de mes achats chez Aubert. J’y ai acheté l’ensemble de mes indispensables bébé. Le conseil est top, un large choix de marques et il y a régulièrement des promo ! Je recommande ! 👌🏻
Vendeuses très souriantes et de bons conseils. Nous regrettons l’attitude du gérant qui n’a pas daigné se présenter lorsque nous souhaitions négocier avec le magasin. C’est bien regrettable que rien de plus ne soit proposé au client qui dépense près de 3000 euros d’un coup dans une enseigne. Les conditions des remises offertes lors de la liste de naissance sont bien trop restrictives à notre goût.
🥉Très jolie magasin, propres j en aie vue d autres🙄vendeuses avenantes et serviables, de très bon conseils, bonne prise en charge par une conseillere calées sur les questions techniques, produits de qualités. Liste de naissance👼 sur rdv un + notre conseillere de vente a prit tout son temps c etait cocooning extra super grand merci à elle. Et à monsieur le Directeur tres avenant à l ecoute que du +++++
Je recommande à 100%à tres vite🤗 le top 🎉🎈🎈secteur nord de strasbourg et en cas de confinement? pas de panique ils sont là ouf 🥉
J'AI ACHETÉ UNE POUSSETTE LEONA EN SEPTEMBRE 2021, LE CHÂSSIS S'EST CASSÉ 8 MOIS APRÈS.
CE DERNIER VIENT DE SE CASSER DE NOUVEAU EN JANVIER.
PRODUIT DE MAUVAISE QUALITÉ MALGRÉ SON PRIX ÉLEVÉ.
SERVICE APRÈS VENTE DÉCEVANT, AUCUNE SOLUTION NE M'A ÉTÉ PROPOSÉE MALGRÉ NOTRE BONNE FOI ET NOTRE FIDÉLITÉ AVEC NOS 2 ENFANTS. A ÉVITER
Conseils efficaces, personnel très professionnel et agréable, qui connaît ses produits. Nous avons pu acquérir une poussette trio qui correspond parfaitement à nos besoins pour notre futur bébé. Merci !
Pauline et Amaury
Cliente P bateau depuis des années, pour gâter mes petits enfants, je me partage entre Sèvres et Dufour. A Dufour aussi, viens désormais régulièrement , et quand la responsable de dufour est présente, je suis à l aise car cette dame est très gentille, à l écoute, respectueuse faisant tout pour aider. Vraiment, cela est agréable d être reçue de la sorte chez un specialiste enfants réputé. Dufour et Sèvres, l accueil est parfait. Merci.. vraiment... l accueil est toujours optimal..