Extrêmement déçue de ma venue aujourd'hui. J'ai acheté un portillon de sécurité pour escaliers à près de 100 euros. Barrière qui n'était pas neuve. Plusieurs points (et photos) peuvent en attester _ n'ai pas osé le ramener par peur de ne pas être prise au sérieux. De plus, j'ai été malgré le fait que le vendeur soit absolument charmant et serviable, mal conseillée ; puisque ce portillon n'est pas amovible en ce sens que des sécurités doivent être fixées au mur ce qui le condamne à rester au même endroit.
Si j’aurais pu mettre qu’une etoile je l’aurais fais !!!
Je me suis déplacé de paris pour acheter une voiture il me fallait donc un siege auto d’urgence. Je le choisi je passe en caisse je sors ma CB, la vendeuse me propose un compte client donc jaccepte. Elle fait remplir le formulaire qui a pris une minute. Je finis pendant qu’elle est devant la caisse pour prendre ma CB. A se moment la gerante je pense au vu de son toupet surdimensionnés arrive et dis c’est trop tard je viens de vendre le dernier siege!!!!! Imaginez vous que j’etais en caisse depuis plusieurs minutes pour se meme siège !!! Elle me regarde et me dis vous en voulez pas un autre je refuse! Elle me dis bah il va falloir trouver une solution!!! Elle nous mets face a face et nous demandes a nous client de choisir de se debrouiller qui fait quoi !!! HONTEUX ! Au lieu d’assumer son erreur et s’excuser, ca ete a nous de décider! Bien évidemment le couple d’en face n’a pas voulu hors que j’etais en caisse bien avant eux! J’étais tellement énervée et choqué que j’ai préféré ne mm pas donner 270€ a se magasin!!!
Magasin très bien fournit, beaucoup de choix, vendeur et propriétaire à l'écoute, disponibles, de bons conseils, réduction spéciale jumeaux, très commerciale, possibilité de payer en plusieurs fois, grosse commande, livraison à l'heure
Très satisfait des conseils que nous avons eu lors de notre visite. Un personnel très agréable, disponible et à l’écoute, tout ce qu’un client recherche. Des vendeurs très souriants, un plaisir !
Je recommande vivement ce magasin à 100%
Nous sommes venu en Septembre 2023, pour réaliser notre liste de Naissance. Nous avons était toute suite bien coacher pour l'organisation de la liste avec Vanessa. Professionnel, à l'écoute de nos besoins et de supers bon conseils. Nous avons pas été poussé à la consommation et sa j'apprécie énormément. Nous avons été plus que gâter sur notre liste par nos proches. D'autre part c'est appréciable pour les chèques fidélité que j'ai pu bénéficier grâce à la liste et surtout à la clôture de la liste. 170 euros à se faire plaisir dans le magasin que du bonheur. Merci infiniment à toute l'équipe. Nous venons encore régulièrement quand nous avons besoin pour notre fille, quand nous sommes de passage 😍. Toujours un plaisir de venir chez vous ♥️.
Justine, Antoine et Romane 🌸
Enfin décidé à regarder et sûrement acheter la chambre pour bébé.. arrivé sur place aucun accueil et toutes les chambres présentées sont dans prix mentionné ou affiché!
Apres 20 min à déambuler et chercher la vendeuse nous dis qu’elle a clairement mieux à faire que nous renseigner.. dommage
Très contente de ce magasin et d'avantage des personnes qui y travaillent.
Les conseillères sont toujours souriantes à l'écoute et de bon conseil.
Elle ne force pas à la vente.
Les produits sont de superbe qualité.
Mon magasin préféré pour l'équipement de mes bébés 😁👍👍👍
Matelas commandé le 10mars, je reçois un mail m'indiquant un peu de retard car en attente de réapprovisionnement du matelas, pas de soucis. Ensuite le 15 mars nouveau mail m'indiquant l'expédition du matelas, seulement depuis cette date le colis est toujours en attente de préparation chez l'expéditeur d'après le liens mondial relay... Je contact donc le service client par mail afin de m'assurer que le matelas est bien expédié et la seule réponse reçu est l'envoi une nouvelle fois du liens mondial relay... Donc un service client qui ne lis pas les réclamations ou qui s'en fou...
J’ai commandé un matelas pour ma fille, cela fait maintenant 1mois et demi et toujours rien.
Je les ai contacté plusieurs fois par mail et par téléphone, malheureusement il est impossible d’avoir un retour. Il semblerai qu’ils n’aient pas de service client.
Vraiment dommage !!!
L’accueil n’est plus ce qu’il était …
Vous êtes là à tourner dans le magasin et on ne vous demande même pas si vous avez besoin d’aide …
Je suis reparti sans meme que l’on me voit tellement les vendeuses sont peu intéressés par leur client.