Numéro des Magasins de puériculture à proximité

Déjà la deuxième fois que je suis de passage dans le magasin. Équipe très gentille, disponible, à l'écoute. Nous avons pu stocker dans leur locaux les premiers achats le temps de faire de la place à la maison. Démonstration faites sur place bien plus agréable que de lire une notice seule à la maison. Je recommande vivement le magasin et je reviendrais en cas de besoin 😊

J'ai acheté à plusieurs reprises des vêtements, des jeux et du matériel de puériculture d'occasion chez Ali Bambin. Il y a du choix et les articles sont de bonne qualité.

Un super accueil, de supers conseils et des articles abordables ! J'adore !

Magnifique boutique

J'ai eu l'occasion d'aller beaucoup chez Aubert Arras pour mon bébé, j'ai été guidé tout au long par Anaïs qui est vraiment de bon conseil, à l'écoute et qui prend le temps pour les clients. Merci à Anaïs !

Mon mari et moi avons acheté une chaise haute pour notre bébé de 5 mois le 25/05/2024. Nous souhaitions avoir la chaise haute la plus solide du coup forcément la plus chère, la dernière sortie de maxi cosi (234,49 €). Avant d’aller en magasin nous avons fait un comparatif de prix, plus de 90 € de différence que si nous achetions en ligne. Nous avons choisi d’acheter en magasin au cas où il y’aurait eu un souci pour avoir un service après vente de qualité. Hey bien !! au bout de moins de 5 mois la chaise ne fonctionnait plus normalement. Je prends contact téléphonique avec le magasin au bout du fils une conseillère un peu désagréable qui me dit qu’il n’avait encore eu aucun retour de ce type (un peu normal non ?!?! le model Milan datait de moins de 1 an à l’époque….bref). Elle nous demande de passer au magasin. Ce que nous avons fait. Le samedi 19/10/2024 mon mari et moi passons au magasin dans l’espoir de trouver une solution la plus rapide (un bébé qui commence la diversification à besoin de sa chaise haute) que possible. La GÉRANTE DÉSAGRÉABLE. - 1 - elle ne voulait pas nous trouver de solution car elle n’était pas le SAV (je vous rappelle quand même que à la vente c’était un argument «  si vous avez un problème on fera marcher le SAV ») -2- ok elle comprenait qu’avec une chaise à ce prix nous attendions un SAV efficace ( « je veux bien essayer de faire appel au SAV mais je ne vous garantis rien ». Mais la GROSSE BLAGUE !! -3- Elle n’a pas voulu nous donner aucune solution de remplacement en attendant le retour de nôtre chaise malgré notre demande. Au final elle dit «Je veux bien faire une exception je vous prête la chaise la plus moins chère et vous nous la rendez quand vous aurez la vôtre. JE RÊVE ! ! La chaise n’était même pas adaptée à notre fils qui venait tout juste d’avoir 5 mois mais « c’était comme ça et elle n’y changera rien !». Au final nous avons acheté une autre chaise haute à nos frais en attendant le retour du SAV (dans un autre magasin bien évidemment car PLUS JAMAIS JAMAIS CE MAGASIN). -4- J’ai prévenu la gérante en lui disant que je mettrai un mauvais avis sur le site, pour dénoncer son comportement à notre égard. Elle m’a répondu « ne vous gênez pas faites donc ». Maintenant que je lis certains commentaires négatifs j’aurais dû regarder les avis avant de m’aventurer dans ce magasin. Mon mari et moi avons dû faire une scène dans le magasin pour que la gérante daigne se bouger. WAOUUUUU !! Après on va s’étonner de la montée en puissance du E commerce par rapport aux magasins physiques. JE TROUVE CELA INADMISSIBLE UNE GÉRANTE AVEC CE GENRE DE COMPORTEMENT, c’est SCANDALEUX ! -IMPOLIE -MANQUE DE PROFESSIONNALISME -MENTEUSE -MANQUE D’EMPATHIE…. Et j’en passe. En plus devant les enfants !!! Heureusement que le SAV a finalement marché, autrement nous n’aurions pas lâché l’affaire ! Magasin à fuir ! JE DÉCONSEILLE !!!

Très surpris pais positivement par l'accueil du responsable du magasin, j'avais peur en voyant certains commentaires, mais je peux vous dire que pour nôtre part, nous avons été très bien conseillés, la vente n'a pas été forcée, nous avons pu réfléchir et conforter nôtre choix. 5 Etoiles sans soucis

Enfin décidé à regarder et sûrement acheter la chambre pour bébé.. arrivé sur place aucun accueil et toutes les chambres présentées sont dans prix mentionné ou affiché! Apres 20 min à déambuler et chercher la vendeuse nous dis qu’elle a clairement mieux à faire que nous renseigner.. dommage

Cliente P bateau depuis des années, pour gâter mes petits enfants, je me partage entre Sèvres et Dufour. A Dufour aussi, viens désormais régulièrement , et quand la responsable de dufour est présente, je suis à l aise car cette dame est très gentille, à l écoute, respectueuse faisant tout pour aider. Vraiment, cela est agréable d être reçue de la sorte chez un specialiste enfants réputé. Dufour et Sèvres, l accueil est parfait. Merci.. vraiment... l accueil est toujours optimal..

Malheureusement le conseiller ne connaissait pas ses produits et j’ai donc dû échanger les articles achetés. Très gentil par ailleurs.

Superbe accueil. Hotesses de vente adorables t competentes. Merci

Un grand merci pour les précieux conseils que j'ai obtenu ce matin auprès de Aurélie et Magalie (j'espère ne pas me tromper sur vos prénoms), pour l'achat d'une nouvelle poussette. J'ai reçu un accueil chaleureux et de précieux conseils pour ne pas me tromper dans mon achat... Elles ont été plus qu'à la hauteur! Un grand merci à vous car la poussette est un réel investissement. Je vous recommande autour de moi sans hésiter. A très bientôt pour de futurs achats. Au plaisir Elodie