Si j’aurais pu mettre qu’une etoile je l’aurais fais !!!
Je me suis déplacé de paris pour acheter une voiture il me fallait donc un siege auto d’urgence. Je le choisi je passe en caisse je sors ma CB, la vendeuse me propose un compte client donc jaccepte. Elle fait remplir le formulaire qui a pris une minute. Je finis pendant qu’elle est devant la caisse pour prendre ma CB. A se moment la gerante je pense au vu de son toupet surdimensionnés arrive et dis c’est trop tard je viens de vendre le dernier siege!!!!! Imaginez vous que j’etais en caisse depuis plusieurs minutes pour se meme siège !!! Elle me regarde et me dis vous en voulez pas un autre je refuse! Elle me dis bah il va falloir trouver une solution!!! Elle nous mets face a face et nous demandes a nous client de choisir de se debrouiller qui fait quoi !!! HONTEUX ! Au lieu d’assumer son erreur et s’excuser, ca ete a nous de décider! Bien évidemment le couple d’en face n’a pas voulu hors que j’etais en caisse bien avant eux! J’étais tellement énervée et choqué que j’ai préféré ne mm pas donner 270€ a se magasin!!!
Une vendeuse très agréable et souriante ! Je trouve toujours mon bonheur aussi bien pour ma fille que pour moi. Une petite boutique remplie de jolies choses
Mauvaise expérience achat d’une poussette trio qui n’etait plus en stock au magasin (Aubert arras ) le vendeur nous a bien précisé que notre poussette serait livrée 1 semaine plus tard grand Max à notre domicile sauf que celle-ci a était livrée 3 semaines plus tard !!! Heureusement que je n’avais pas accouché avant! je prendrais uniquement les produits en stock plus de livraison dommage pour la chambre qui sera acheté ailleurs.
Acheté une poussette canne sur leur site internet, arrivée cassée mais renvoi d'une nouvelle dans les jours suivants ! Service après vente irréprochable, merci !!
À fuir!! Nous y allons hier pour une question sur une poussette que nous possédons déjà. Première question de la vendeuse :"vous l'avez acheté chez nous?". Moi honnête je lui répond que non et bien elle n'a même pas pris la peine d'entendre notre question et nous à répondu que c'était au magasin concurrent de prendre ses responsabilités. Je trouve déplorable et inadmissible d'avoir ce genre de comportement dans un magasin de puériculture et de laisser des jeunes parents en galère. J'ai mis une étoile et c'est bien chère payé !
Vendeuses très sympathiques, à l'écoute et de très bons conseils pour le choix de notre liste de naissance. N’incitent pas forcément à acheter le plus cher mais toujours dans l'intérêt des parents, de l'enfant et du budget.
J ai acheté un matelas le 5/09, à ce jour aucune nouvelle de la société.
J ai été débité, je ne sais pas quand je reçois le matelas, si la commande a été expédiée… et le service client ne répond pas. Très déçu