Et encore une étoile c'est trop. Leur politique est vraiment débile et les vendeuse ne comprennent pas. Avec mon conjoint nous avons achetez une carte privilège pour nous permettre d'avoir des tarifs plus accessible car effectivement leurs prix sont un peu élever. Comme tout futur parents nous avons vu une poussette dans leurs magasin. 799€ en solde disaient ils au lieu de 900€ environ. Nous avons trouvé exactement la même a bébé 9 sur Chambéry a 550€ non solder. (On en parle de la différence de prix?) Enfin au pire ce n'est pas cela le plus grave. Mon pére donc le papi du petit à voulu nous prendre en notre présence à leurs magasin un tapi d’éveil, nous avons donc voulu faire profité avec notre carte privilège (sinon pourquoi l'avoir acheter) vu que nous étions à coté. L’hôtesse à refusé le moyen de règlement de mon père. il a donc du payer le plein tarif. Mécontent mais il a accepté !
Nous y somme retourné avec ma maman qui elle a voulu prendre pour environ 300€ même combat elle a refuser de prendre le moyen de paiement et nous as même dit que si elle venais réglez en espèces elle devrais montré sa carte d'identité ! Nan mais on vas où? Ce qui est sur c'est que nous y remettrons plus JAMAIS les pieds surtout vu l'accueil et l’amabilité de certaine !
Une belle boutique avec de beaux produits, originaux et colorés. L'équipe est très sympa sans être oppressante, on s'y sent bien. C'est un plaisir d'y venir
Je recommande cette jolie boutique on y trouve de belles marques et des produits qualitatifs.
Le service est à la hauteur tout comme le niveau de conseil .
Calme, bien rangé, large choix. Personnel présent mais pas envahissant.
Personnellement, le parfum ambiant est trop fort pour moi mais on s’adapte quand on a besoin.
Si j’aurais pu mettre qu’une etoile je l’aurais fais !!!
Je me suis déplacé de paris pour acheter une voiture il me fallait donc un siege auto d’urgence. Je le choisi je passe en caisse je sors ma CB, la vendeuse me propose un compte client donc jaccepte. Elle fait remplir le formulaire qui a pris une minute. Je finis pendant qu’elle est devant la caisse pour prendre ma CB. A se moment la gerante je pense au vu de son toupet surdimensionnés arrive et dis c’est trop tard je viens de vendre le dernier siege!!!!! Imaginez vous que j’etais en caisse depuis plusieurs minutes pour se meme siège !!! Elle me regarde et me dis vous en voulez pas un autre je refuse! Elle me dis bah il va falloir trouver une solution!!! Elle nous mets face a face et nous demandes a nous client de choisir de se debrouiller qui fait quoi !!! HONTEUX ! Au lieu d’assumer son erreur et s’excuser, ca ete a nous de décider! Bien évidemment le couple d’en face n’a pas voulu hors que j’etais en caisse bien avant eux! J’étais tellement énervée et choqué que j’ai préféré ne mm pas donner 270€ a se magasin!!!
Nous sommes venu en Septembre 2023, pour réaliser notre liste de Naissance. Nous avons était toute suite bien coacher pour l'organisation de la liste avec Vanessa. Professionnel, à l'écoute de nos besoins et de supers bon conseils. Nous avons pas été poussé à la consommation et sa j'apprécie énormément. Nous avons été plus que gâter sur notre liste par nos proches. D'autre part c'est appréciable pour les chèques fidélité que j'ai pu bénéficier grâce à la liste et surtout à la clôture de la liste. 170 euros à se faire plaisir dans le magasin que du bonheur. Merci infiniment à toute l'équipe. Nous venons encore régulièrement quand nous avons besoin pour notre fille, quand nous sommes de passage 😍. Toujours un plaisir de venir chez vous ♥️.
Justine, Antoine et Romane 🌸
Nous nous sommes rendus en magasin pour faire du repérage pour l'équipement auto en vue de l'arrivée de bébé. Marc, présent en magasin ce jour-là, nous a tellement bien conseillé, et s'est montré tellement disponible et gentil que nous avons finalement tout acheté ce jour-là !
Nous conseillons vivement ce magasin et bien évidemment dédicace spéciale à Marc!
Bonjour,
Après avoir commandé un siège auto chez bébé confort outlet, en janvier, le siège est arrivé défectueux avec un système isofix endommagé. J'ai contacté le service après vente pour un retour et une nouvelle commande (début février). La deuxième commande est arrivée défectueuse, encore une fois le système isofix était endommagé. Après avoir renvoyé la preuve d'achat j'ai demandé un remboursement début février. Nous sommes le 20 avril et je n'ai toujours rien reçu. Le confinement n'a rien à voir avec la situation qui date de février. D'autre part les virements peuvent être effectués. Je ne recommanderai plus bébé confort qui auparavant était une maison sérieuse.
Extrêmement déçue du SAV de cette marque qui se dit de qualité
Poussette Laika achetée via le site showroom privé, servie 7mois, déjà défectueuse, impossible de la plier
Malgré plusieurs relances effectuées par Showrooom privé aucune nouvelle du fournisseur pour un quelconque échange remboursement ou encore réparation malgré une garantie légale de 2ans du produit
Inadmissible
Accueil parfait, les vendeuses sont vraiment gentilles. Nous sommes venus acheter une poussette, nous avons été très bien conseillés, la vendeuse à pris le temps pour nous faire la démonstration, après un passage dans un magasin de la concurrence ou nous avons été très mal reçu, nous sommes vraiment content de notre achat à Aubert ! On reviendra avec plaisir. Merci encore ! Je recommande sans hésitation.
Excellente boutique de puériculture !
Un large choix de produit, adapté à tout les budgets et toujours de très bons conseils de la part de toute l’équipe. Que se soit pour faire une liste de naissance, un cadeau de naissance ou juste faire plaisir à nos petits, c’est LA boutique où il faut aller sur Epernay !