1 étoile parce que je suis satisfaite de mes produits de la liste de naissance et encore quand j ai pu avoir Les produits choisis. Une liste pour plus de 1000eu ou la responsable nous dit que tout ce que l on met il faut être sur de le prendre même si notre entourage n à pas acheté on lui confirme que cette liste est faite pour que notre entourage sache quoi ns offrir et que ce qu il restera nous le prendrons nous car ce sont des produits que nous auront besoin elle dit OK donc je commande tout mon conjoint lui confirme que oui oui il faut tout commander et la qq mois plus tard la liste déjà bien diminuer nous decidons d aller retirer nos produits et la le folklore commence plus de la moitié des produits n étaient pas dispo ou en stock il a fallu que je choisisse des équivalents bref déçue surtout de ne pas avoir eu la chancelière assortie à ma poussette et d autres choses que je voulais ou j ai du me rabattre sur d autres choses et la encore compliqué sans le faire expret je me rabattais sur des produits soldes et de la on me dit que cela ne se gagnottera pas sur ma carte coup de pouce car solde hors c est de leur faute si ils avaient tout commandés je serais aps obligé de choisir un produit équivalent bref une impression de mettre fait arnaquer car je n ai pas eu les 10% sur les produits équivalent alors que nôtre entourage lui avait bien payer les sommes. Et a savoir quand on vs offre un produit de la liste de naissance et qu on le retire pr vs l offrir la non plus ça ne crédite pas les 10% car c est à nous de le retirer pr en bénéficie du grand n importe quoi cette politique. Il me restait 3 produits sur liste de naissance de la on m appel pr savoir si le visiophone qui est de côté sur ma liste si j accepte qu il soit donnée à une maman qui en a besoin non mais quel culot j ai refusé car je devais passer chez Aubert le recup et la vendeuse qui insisté en me demandant qd je vais venir avec insistance comme si elle voulait le donner derrière mon dos et vite en recommander un pr quand je vienne et bien non c est non j avais déjà eu assez bref je suis venu tout retirer visiophone soldé et bizarrement cela a bien crédité les 10% comme quoi les vendeuses font comme elles veulent. Je ne l avait jms vu avant elle été très gentille. La responsable et l antillaise désagréable qui vous prends de haut je n y remettrais jms les pieds. Je déconseille faite votre liste de naissance ailleurs.
Nous sommes venu à PLUSIEURS reprises pour du repérage et éventuellement achat, le personnel est à chaque fois en caisse à 5 en train de discuter entre- elles, téléphone en main, jamais personne n'est venu nous renseigner ou même nous demander si besoin d'un conseil ou autre malgré nos nombreux passage dans les allées et surtout devant elles au rayon poussette pour lesquelles un modèle nous interresser. Ayant perdu patience nous sommes partie à la concurrence pour lequel nous avons acheter une poussette cybex 3 en 1. Ce magasin est à fuir à cause du personnel. Le patron devrait venir à l improviste sur place pour constater par lui même les dires ou même faire une enquête satisfaction.
Mission accomplie ! Le petit poupon Minikane est arrivé dans les temps et a ravi ma petite fille!Je vous remercie chaleureusement pour votre ténacité et votre bienveillance.Je reviendrai avec plaisir vous rendre visite.
Grand choix d'articles, avec un bon rapport qualité/prix, et toujours des nouveautés! L'équipe est très accueillante. Les vendeuses connaissent très bien les produits et sont disponibles pour faire des démonstrations. Merci notamment à Capucine, responsable du magasin, qui nous a bien accompagnés pour notre liste de naissance, et en qui nous avons pu tout de suite avoir confiance!
Très déçue du service de ce magasin, peu de conseil, des commandes jamais honoré, et un commerciale très agressif avec beaucoup de vente additionnels : 3 pour un article acheté. C’est vraiment dommage car le magasin propose des marques tendance et des produits de qualité mais le service client n’est pas au rendez vous.
Une vendeuse très agréable et souriante ! Je trouve toujours mon bonheur aussi bien pour ma fille que pour moi. Une petite boutique remplie de jolies choses
Vendeuses très souriantes et de bons conseils. Nous regrettons l’attitude du gérant qui n’a pas daigné se présenter lorsque nous souhaitions négocier avec le magasin. C’est bien regrettable que rien de plus ne soit proposé au client qui dépense près de 3000 euros d’un coup dans une enseigne. Les conditions des remises offertes lors de la liste de naissance sont bien trop restrictives à notre goût.
service apres vente au top avec les vendeuses qui savent tout faire :) jusqu'a m'aider a demonter le siege auto que j'ai achete il ya de cela quelques mois et me refaire / re-scotche le carton d'origine ! au top merci les filles
Vraiment des conseillères au top du top !
Vraiment à l’écoute et pense vraiment au bien être de ses clients ! Je conseille fortement vous pouvez y aller les yeux fermé 🤩
Tout simplement merci !