A fuir personnel désagréable, j’ai acheté un « verre du type canard » je l’ai rincé à l’eau puis essayé de le monter sauf que je ne comprenait pas, j’y suis retourné et j’ai vue que ce type de verre pour mon fils ne comprendrais pas comment s’en servir, j’ai demander un échange qui m’a été refusé juste parce que j’ai rincé le verre à l’eau. J’hallucine 8,99e dans le vent sachant que mon garçon est encore petit et malheureusement ce système il ne connaît pas.
Directrice pas à l’écoute du tout de ces clients je ne recommande pas.
Accueil au top. Prise en charge rapide. À l'écoute de ce que l'on souhaite. De bons conseils sans nous forcer à l'achat de ce qui ne correspondrait pas aux envies.
Nous recommandons vivement.
Grosse déception
Très déçue, j'ai achetée une commode 3 tiroirs à plus de 300euros que je pensais de bonne qualité mais le bois fait très bas de gamme et le plan de montage est juste incompréhensible. J'ai voulu renvoyer le meuble tellement j'étais déçue et je découvre que les frais de retour sont à ma charge donc sans intérêt, bref c'est terminé ce sera ma première et dernière commande que je passe sur ce site, service après vente 0 !
Très satisfaite d'avoir commandé sur ce site. Table à langer reçue très rapidement (avec l'appui du patron que j'ai eu tout de suite au téléphone à cause d'un problème informatique).
A l'écoute, réactif et honnête, je recommande vivement ce site et je remercie M. pour son service !
J'aime beaucoup le concept de la Caverne d'Ali Bambin.
L'achat revente d'occasion est l'avenir dans ce monde de surconsommation.
Et je suis ravie de compter La Caverne d'Ali Bambin dans les points de vente de mon jeu des 7 familles zéro déchet.
Poussette acheté en septembre 2023, défaut de fabrication, à ce jour toujours pas réparé, refus de remboursement.
Très désagréable, aucun service après vente.
Pour vendre ça va pour assumer après plus personne.
A éviter !!!!
Expérience client déplorable lors du retour d'un produit défectueux (babyphone). La seule solution proposée (après une semaine d'attente) a été de nous fournir un modèle d'exposition en guise de remplacement, sans même prendre la peine de nous en informer au préalable! Et bien entendu toujours sans scrupule....
Il est clair que la satisfaction client n'est pas leur priorité, et que dire des pratiques commerciales trompeuses et mensongères!
A fuir!
Mes parents ont monté le cosy à l'envers sur la poussette... Ils sont venus à ADBB et ont été pris en charge avec bienveillance. 30 minutes, plus tard, tout avait été réparé sans qu'on ne leur demande le moindre euro. Ils ont "sauvé des grand-parents" :)
Merci !
Très surpris pais positivement par l'accueil du responsable du magasin, j'avais peur en voyant certains commentaires, mais je peux vous dire que pour nôtre part, nous avons été très bien conseillés, la vente n'a pas été forcée, nous avons pu réfléchir et conforter nôtre choix.
5 Etoiles sans soucis
Venue pour acheter un siège auto groupe 2/3, je demande à faire essayer le siege auto repéré à mon fils et là elle me dit non on fait pas essayer cause covid. Impossible d acheter sans le faire tester à mon enfant, pour la sécurité c est inimaginable. Il faut voir si il convient a la morpho de l enfant, si l enfant est bien installé..... du coup j irai voir ailleurs. Il y a des solutions comme mettre une protection, des sprays ... qd on a pas envie de travailler. Je RECOMMANDE PAS. AUBERT ENSEIGNE QUI A DES PROGRES A FAIRE