Le magasin est propre, bien rangé. Il y a un large choix.
Personnels accueillants et à l'écoute.
Je recommande ce magasin pour l'arrivée de votre futur bébé.
Personnel accueillant, ils font le maximum pour vous servir mais pas de corrélation entre le site internet et le magasin, leurs logiciels semblent compliqués!
Ils ont ouvert il n'y a que quelques mois donc j'espère qu'ils trouverons rapidement les bons réglages pour leurs clients car peu de stock et en rupture sur des produits basiques.
Bonjour,
Après avoir commandé un siège auto chez bébé confort outlet, en janvier, le siège est arrivé défectueux avec un système isofix endommagé. J'ai contacté le service après vente pour un retour et une nouvelle commande (début février). La deuxième commande est arrivée défectueuse, encore une fois le système isofix était endommagé. Après avoir renvoyé la preuve d'achat j'ai demandé un remboursement début février. Nous sommes le 20 avril et je n'ai toujours rien reçu. Le confinement n'a rien à voir avec la situation qui date de février. D'autre part les virements peuvent être effectués. Je ne recommanderai plus bébé confort qui auparavant était une maison sérieuse.
Très surpris pais positivement par l'accueil du responsable du magasin, j'avais peur en voyant certains commentaires, mais je peux vous dire que pour nôtre part, nous avons été très bien conseillés, la vente n'a pas été forcée, nous avons pu réfléchir et conforter nôtre choix.
5 Etoiles sans soucis
Personnels très agréable. Mais deux fois que nous nous faisons littéralement avoir par la carte coup de pouce de Aubert. Une vraie anarque que le service client d’Aubert ne fais rien pour arranger. La dernière en date une carte qui expire le jour même de sa création et 82 euros de points envolés. Au final Aubert n’apporte rien de plus que les autres magasins à part le sentiment de se faire arnaquer.
Je ne recommande pas les magasins Aubert dans son ensemble. Même si à Vannes le personnel est au moins fort sympathique
Je suis étonnée des avis comme ceux de Sabrina, cliente régulière du magasin j’ai toujours été prise en charge très rapidement par les vendeuses quand c’etait possible.
Quant au prix des chambres, ils sont affichés dans chaque chambre sur des plaquettes il n’y a qu’a ouvrir les yeux, en ayant passé 20min dans le rayon ça me semble invraisemblable que vous les ayez rater..
Je suis ravie du magasin et y ai toujours trouvé de bons conseils et un bon accueil !
Un magasin de bébé et de puériculture c'est ce qui manquait à Épernay, plus besoin d'aller sur Reims. En plus, avec un personnels souriant et aimable ça fait plaisir de venir dans votre magasin ☺️