A fuir personnel désagréable, j’ai acheté un « verre du type canard » je l’ai rincé à l’eau puis essayé de le monter sauf que je ne comprenait pas, j’y suis retourné et j’ai vue que ce type de verre pour mon fils ne comprendrais pas comment s’en servir, j’ai demander un échange qui m’a été refusé juste parce que j’ai rincé le verre à l’eau. J’hallucine 8,99e dans le vent sachant que mon garçon est encore petit et malheureusement ce système il ne connaît pas.
Directrice pas à l’écoute du tout de ces clients je ne recommande pas.
Poussette acheté en septembre 2023, défaut de fabrication, à ce jour toujours pas réparé, refus de remboursement.
Très désagréable, aucun service après vente.
Pour vendre ça va pour assumer après plus personne.
A éviter !!!!
Magasin très bien fournit, beaucoup de choix, vendeur et propriétaire à l'écoute, disponibles, de bons conseils, réduction spéciale jumeaux, très commerciale, possibilité de payer en plusieurs fois, grosse commande, livraison à l'heure
Super petite séance photo avec Mr Louis Latouche. Notre deuxième experience dans ce magasin avec ce photographe et pas notre dernière ! Merci encore de nous permettre d'avoir de magnifiques souvenirs !
Mais quel service! Il pleut en ce samedi de décembre et pourtant.....Après avoir bien recherché ce que je souhaitais précisément, le vendeur me propose l'emballage du cadeau, un peu volumineux, une de ses collegues lui propose son aide. Jusque là peut être rien d extraordinaire? Sauf que, après mon règlement, le vendeur me demande où je suis garée et me propose le chargement du cadeau dans ma voiture. Et bien cher Monsieur, respect! Et encore merci. Je reviendrai
Nous sommes allés dans ce magasin pour y acheter une poussette canne. La vendeuse nous a très bien conseillé, et après plusieurs démonstrations et essais, nous avons jeté notre dévolu sur un modèle. La vendeuse nous explique que le dernier modèle disponible est celui qui est en démonstration. Dans la mesure où il s'agit selon moi d'un modèle qui a été plié/déplié plusieurs fois; qui a roulé dans le magasin, je demande une remise. La réponse de la vendeuse a été que c'était déjà un geste de nous la vendre car de fait elle n'aurait plus de modèle de démonstration et qu'en plus le modèle était en rupture de stock chez le fabricant. Nous sommes donc partis sans faire notre achat. Et avons constaté que le modèle était en fait largement disponible dans d'autres enseignes et même sur internet. C'est dommage nois avons ce jourlà dépenser nos sous ailleurs.
Ravi de mon expérience ce jour chez maxi cosy. Nous avons acheter un tapis de jeux xl afin de le mettre dans le fond du parc de notre fille. Le vendeur nous a bien renseigner sur les équipements que nous recherchions.
Parfait !
Nous n’avons rien n’a dire nous sommes tomber sure Gaëlle cette vendeuse vraiment gentille et agréable. Nous sommes venus acheter une chambre et faire du repérage de poussette et nous avons été très bien conseillés, elle à pris le temps pour nous faire les démonstrations, les devis différents entre nos hésitations et nous a carrément convaincu nous sommes reparti avec une poussette trio cybex et une chambre complète et avec la carte de fidélité, après un passage dans un magasin de la concurrence ou nous avons était pas bien reçu, nous sommes vraiment content de notre achat à Aubert ! On reviendra avec plaisir pour les prochains achats, même en habitant à 1h de route.
Nous avons eu à faire à Gaelle, mais les 2 autres vendeuses avait l’air d’être aussi agréables.
Merci encore ! Nous recommandons sans hésitation, allez-y les yeux fermer !
A fuir, personnel froid , fier, sans aucune considération.A ce niveau là faut changer de métier .... aubert Lorient et Rennes savent recevoir et conseiller avec plaisir, à vannes on se fait agresser d'essayer un porte bébé où c'est noté "try me". Ayant commandé un porte bébé à 180 € sur le site qui ne me correspond pas, je pense que le minimum aurait été de prendre en compte nos besoins. Résultat : allez à la concurrence chez orchestra en face! Moins de choix mais le principal y est et avec le sourire eux!!! De vrais conseils et une énorme aimabilite !!! Et encore 1 étoile est chère payer
Je vous deconseil cet établissement. Vous disposez d'un délais de 14 jours pour rendre un produit si il ne correspond pas. Je fais la démarche auprès du siège, j'attends leur retour me demandant de ramener Le produit. Je le ramène et on me le refuse. SAV inexistant, produit cher aucune volonté de satisfaire le client. Bref fuyez... (Amazon vous donnera bien meilleure satisfaction et pour moins cher !)
En réponse à votre retour, FAUX le demande de rétractation à été faite le 17/09 soit largement dans les délais, aussi j'étais dans l'attente d'un retour de votre centrale car habitant à 700km ils devaient me confirmer si je retour par envoi était possible. Par ailleurs, concernant l'article en lui même. Totalement faux ! Puisqu'il a été sortie de sa boîte 2 heure seulement sans être utilisé. Par ailleurs lorsque je l'ai acheté celui-ci avait dû scotch sur la boîte et le plastique de protection était déjà arraché... mauvaise foi et commerce ne font pas bon ménage. Concernant l'article, je vais envoyer quelqu'un le recuperer mais la pub que vous vous êtes fait vous coûtera bien plus cher qu'une reprise d'article.
Accueil déplorable au téléphone alors que je souhaitais poser une question concernant la présence d'un article en magasin.
Ce n'est pas parce que c'est les soldes qu'il faut maltraiter sa clientèle !