Très déçue, aucun sens du commerce de la part de la responsable. Un soucis avec une carte cadeau car une des vendeuses n'a pas fait son job, la responsable ne peut soit disant rien faire, elle ne s'est même pas déplacée pour venir me le dire. Quand on veut on peut !!!! Fuir s'est c'est tellement mieux. !!!!!! de vrais tiroirs caisse !!!!
Poussette acheté en septembre 2023, défaut de fabrication, à ce jour toujours pas réparé, refus de remboursement.
Très désagréable, aucun service après vente.
Pour vendre ça va pour assumer après plus personne.
A éviter !!!!
Super, Super Super, à tous niveau, accueil, conseil, sympathie et disponibilité, un large choix de produit, nous sommes venu dans ce magasin car nous avions été très déçue des vendeurs de bébé confort à Pont sainte Marie. Et la ce fut une super découverte. Je recommande ++++
Mais quel service! Il pleut en ce samedi de décembre et pourtant.....Après avoir bien recherché ce que je souhaitais précisément, le vendeur me propose l'emballage du cadeau, un peu volumineux, une de ses collegues lui propose son aide. Jusque là peut être rien d extraordinaire? Sauf que, après mon règlement, le vendeur me demande où je suis garée et me propose le chargement du cadeau dans ma voiture. Et bien cher Monsieur, respect! Et encore merci. Je reviendrai
Suite à une situation conflictuelle, le responsable du magasin a su se montrer à l'écoute et compréhensif. Equipe sérieuse et soucieuse de la sécurité des enfants.
Première visite de ma femme, pas de bonjour ni au revoir aucuns intérêts des vendeuses, pas pro. Deuxième visite en couple, au bout de 30 minutes à tester les poussettes on daigne nous approcher pour donner 2/3 infos mais encore là on ne les intéressaient pas ! Et bien oui nous achèterons ailleurs et on ne vous recommandera pas ! JE DECONSEILLE FORTEMENT !
J’ai eu l’occasion d’aller trois fois dans cette boutique, il y a du choix, les conseillères sont dispo et agréables. En somme l’équipe délivre un service efficace !
Un accueil chaleureux ,une boutique magnifique , des bon conseils des responsables du magasin qui sont vraiment très serviables , cette boutique bébé est vraiment un gros plus pour Épernay et les tarifs sont franchement attractifs,plus besoin d'aller à Reims ou de commander sur internet .
Très déçue par une personne très désagréable qui vous prends de haut au téléphone car promo sur le site et en magasin (soit disant affiché)alors que pas du tout. La prochaine fois je ferrais 10 minutes de plus j'irais à Cannes ou je commanderai sur internet. Cependant une personne brune cheveux frisée super commerçante souriante et agréable
Bien dommage