Je remercie toute l’équipe autour de bébé, toujours de bon conseil sur tout leurs produit, enceinte de mon deuxième enfant je fais une liste de naissance chez eux, le suivis et l’écoute est au rendez vous.
Je publie la peluche de bébé à naître avec la broderie qui est juste magnifique.
Merci à vous à très vite.
Après une visite dans ce magasin dernièrement je recommande les futurs parents potentiels, nous y sommes renseignés avec professionnalisme et douceur, le magasin est fonctionnel et accueillant, il dispose de tout ce dont on a besoin pour la prise en charge de l’enfant et son éveil. Quand à l’équipe elle est à l’écoute et bienveillante! Merci à Anthony pour son temps et ses conseils précieux ☺️
Accueil décevant!! Je me suis rendue dans ce magasin afin d’acheter un lit et une poussette pour mon futur bebe.
J’ai eu droit à un « bonjour » de la part de la personne situee au niveau de la caisse et cest tout. J’ai croisé 3employés pendant ma visite qui a duré 25min environ et aucun d’entre eux est venu voir s’ils pouvaient m’aider ou me renseigner. Je trouve cela bien dommage, peut etre ne sont ils payés à la commission? Contrariée j'ai continué mon chemin jusque chez bebe 9 où j’ai été reçu comme une reine.
Visite le 22/08
Je suis allée pour acheter une ombrelle pour une poussette streety pour ma filleule et je suis ressortie sans . Les deux vendeuses étaient très froides , très désagréable, incapable de me conseiller sur le choix .Moi qui était une cliente fidèle(depuis 12 ans ) , je vais acheter tout mon futur matériel (trio , chambre etc ) sur le site internet bébé confort je suis déçue pourtant j adore cette marque .
Achat d' un chauffe biberon , problème de fuite, plus lumière défectueuse.appareil sous garantie, Aubert peut rien faire,il nous dises de voir avec la marque babimouve.la galère Pour communiquer avec eux,et de leur sav.a fuire la marque,et Aubert, merci
Clientèle fidèle de l'enseigne, je me suis rendue pour la première fois dans le Aubert de Vannes. Généralement déçue de l'accueil dans cette chaîne, j'ai apprécié celui de vannes. L'equipe est au top. Les vendeuses sont souriantes, aux petits soins pour la clientèle et pleines de bons conseils. J'ai vraiment apprécié mon passage dans ce magasin magasin
Je vous deconseil cet établissement. Vous disposez d'un délais de 14 jours pour rendre un produit si il ne correspond pas. Je fais la démarche auprès du siège, j'attends leur retour me demandant de ramener Le produit. Je le ramène et on me le refuse. SAV inexistant, produit cher aucune volonté de satisfaire le client. Bref fuyez... (Amazon vous donnera bien meilleure satisfaction et pour moins cher !)
En réponse à votre retour, FAUX le demande de rétractation à été faite le 17/09 soit largement dans les délais, aussi j'étais dans l'attente d'un retour de votre centrale car habitant à 700km ils devaient me confirmer si je retour par envoi était possible. Par ailleurs, concernant l'article en lui même. Totalement faux ! Puisqu'il a été sortie de sa boîte 2 heure seulement sans être utilisé. Par ailleurs lorsque je l'ai acheté celui-ci avait dû scotch sur la boîte et le plastique de protection était déjà arraché... mauvaise foi et commerce ne font pas bon ménage. Concernant l'article, je vais envoyer quelqu'un le recuperer mais la pub que vous vous êtes fait vous coûtera bien plus cher qu'une reprise d'article.
Très satisfaite de pouvoir trouver des produits de puériculture sur Épernay...
Les vendeuses, en particulier Salomé sont très disponibles professionnelles et serviables.
3500€ de produits achetés dans ce magasin entre la poussette cybex les sièges auto cybex (par 3 unités, modèle haut de gamme pivotant ect)plus la liste de naissance....
Jusqu au jour où vous recevez le 2eme sièges cybex identiques au 1er !mais qui ne fonctionne pas pareil!manque butée du téton pour le blocage du siège!c a d que lorsque vous installez votre nouveau né le siège tourne
à 360degres ,très pratique!avec d autres enfants!retour en magasin, différents échanges.. .la responsable disponible uniquement au téléphone ne souhaite pas me le changer à neuf!ABERRANT!apres 8mois d attente!et plusieurs échanges Salomé me propose 1 remboursement ce que je trouve très correct et commerçant!qlqs jours plus tard Salomé m explique par message que sa responsable a annulé le remboursement!je souhaite juste faire part de mon mécontentement important et du manque d honneté de la responsable surtout après autant d argent dépensé dans son commerce.
Je voudrais signalé que le pb a été résolu dans 1 autre boutique d autour de bb, dans le sud de la France
Cela surligne donc bien son manque de professionnalisme !
HONTEUX!!!