Gérante très sympa, investie. J'ai été très contente de trouver des jouets et livres sympa d'occasion. Et surtout, génial de voir des écharpes de portage de qualité en boutique, et de pouvoir en essayer certaines. A bientôt !
Très bons conseils de la part de la vendeuse, elle a pris le temps de m’écouter et m’a proposé des produits vraiment adapté à ma situation. Je reviendrai avec plaisir !
Si j’aurais pu mettre qu’une etoile je l’aurais fais !!!
Je me suis déplacé de paris pour acheter une voiture il me fallait donc un siege auto d’urgence. Je le choisi je passe en caisse je sors ma CB, la vendeuse me propose un compte client donc jaccepte. Elle fait remplir le formulaire qui a pris une minute. Je finis pendant qu’elle est devant la caisse pour prendre ma CB. A se moment la gerante je pense au vu de son toupet surdimensionnés arrive et dis c’est trop tard je viens de vendre le dernier siege!!!!! Imaginez vous que j’etais en caisse depuis plusieurs minutes pour se meme siège !!! Elle me regarde et me dis vous en voulez pas un autre je refuse! Elle me dis bah il va falloir trouver une solution!!! Elle nous mets face a face et nous demandes a nous client de choisir de se debrouiller qui fait quoi !!! HONTEUX ! Au lieu d’assumer son erreur et s’excuser, ca ete a nous de décider! Bien évidemment le couple d’en face n’a pas voulu hors que j’etais en caisse bien avant eux! J’étais tellement énervée et choqué que j’ai préféré ne mm pas donner 270€ a se magasin!!!
Vendeuses très souriantes et de bons conseils. Nous regrettons l’attitude du gérant qui n’a pas daigné se présenter lorsque nous souhaitions négocier avec le magasin. C’est bien regrettable que rien de plus ne soit proposé au client qui dépense près de 3000 euros d’un coup dans une enseigne. Les conditions des remises offertes lors de la liste de naissance sont bien trop restrictives à notre goût.
Accueil agréable.
Vendeurs disponibles et à l'écoute.
Ils connaissent très bien leurs produits.
J'y reviens régulièrement pour équiper mon EAJE parce que je suis très satisfaite de la qualité des produits. Je recommande.
Personnels très agréable. Mais deux fois que nous nous faisons littéralement avoir par la carte coup de pouce de Aubert. Une vraie anarque que le service client d’Aubert ne fais rien pour arranger. La dernière en date une carte qui expire le jour même de sa création et 82 euros de points envolés. Au final Aubert n’apporte rien de plus que les autres magasins à part le sentiment de se faire arnaquer.
Je ne recommande pas les magasins Aubert dans son ensemble. Même si à Vannes le personnel est au moins fort sympathique
Très bonne expérience ! Nous sommes présentés dans ce magasin sans trop savoir vers quoi s'orienter. Le personnel est adorable et à l'écoute. Nous recommandons vivement si vous avez besoin de quoi que ce soit qui tourne autour des bébés !
Le magasin dispose d’un large choix de produits, pour tous les goûts. Le personnel est toujours avenant, de bon conseil et à l’écoute. C’est un lieu incontournable pour l’équipement des bébés et enfants à Epernay !
J ai acheté un matelas le 5/09, à ce jour aucune nouvelle de la société.
J ai été débité, je ne sais pas quand je reçois le matelas, si la commande a été expédiée… et le service client ne répond pas. Très déçu