Je suis tellement heureuse d'avoir croisé la route de Capucine, la responsable du magasin.
Je suis ravie de me fournir également en accessoires pour ma micro-entreprise basée sur l'accompagnement des nouveau-nés et de leurs familles dans ce magasin, un magasin local.
Très bon accueil également par l'équipe du magasin. Souriants, à l'écoute, disponibles. MERCI !
Un grand merci à toute l'équipe d'Autour de Bébé à Saint Parres, et notamment à Charlène; pour leur gentillesse, leur disponibilité, les explications, le temps accordé pour notre liste de naissance. Nous sommes ravis d'être tombés par hasard sur cette boutique pourtant loin de chez nous mais avec laquelle nous nous sommes tout de suite sentis bien et rassurés avant l'arrivée de notre futur bébé. Equipe très disponible et arrangeante en tout point; c'était un vrai plaisir de leur confier notre liste de naissance. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas décu(e). Equipe très professionnelle, passionnée et à l'écoute du client.
Merci encore pour tout.
Justine et Guillaume D'.
Un magasin au personnel compétent patient et humain qui vous conseil toujours au mieux dans chaque choix, allant de la poussette à la turbulette. Nous avons eu recèment une mésaventure avec notre poussette lors de nos vacances à l'autre bout de la France, celle-ci s'étant cassée sans prévenir. L'équipe de Adbb Mundolsheim a été d'un professionnalisme que l'on retrouve difficilement de nos jours. Une poussette de rechange nous a été envoyée et livrée en-24h à plus de 1000km à notre domicile nous permettant de profiter de nos vaccances et pour le plus beau de confort de notre tout petit.
À cela je leur remercie encore une fois car il se doit d'être normal de dire et de notifier publiquement quand cela fonctionne et que nous sommes satisfait d'un comportement et d'une prestation.
Merci encore à toute l'équipe qui est absolument formidable !
Visite en magasin car besoin d un robot culinaire … mon choix s arrête sur un robot dont le prix affiché était de 71,99€ ( une grande affiche devant le produit en question + une affiche solde ) je le prends , 2 employés « stagiaire » d après la vendeuse remettent le même robot juste après mon passage pour combler le vide … Je bénéficie d un chèque cadeaux de 70€ multienseigne que j active donc spécifiquement pour l enseigne Aubert juste avant mon passage en caisse . Surprise l article m est annoncé a 129€99 ! La vendeuse m accompagne en rayon m avoue leur erreur d affichage enleve l affiche en question devant moi et me dit qu elle peut rien faire l article passera a 129€99 ! Je précise que l affiche est bien une affiche avec la meme marque de robot , la même couleur mais le client doit savoir lire et surtout comparer une référence de 3 mm sur un produit !
La vendeuse et plus tard la responsable de magasin ( message vocal) insinue lourdement que l affiche a été changé de place donc que je suis une voleuse !!!! J hallucine !!!! J avais beau expliqué que je venais de me créer une carte cadeau exprès chez eux rien à faire … on m a même demandé mon indulgence vis a vis des stagiaires qui « avaient certainement dû faire l erreur » bref on avoue sa faute , puis on me dit que ce sont les stagiaires et pour finir on me dit que l affiche a certainement dû être changée de place bizarrement !!!! On insinue donc que c est moi qui est fait ça pour avoir un tarif donc je suis une voleuse !
Magasin absolument pas commerçant malgres leur erreur flagrante d affichage ! Donc gardez les yeux bien ouverts et ne vous faites pas avoir ! Je ne suis pas le genre de personne à faire des problèmes au contraire mais quand j ai le sentiment d avoir était berné et traité de voleuse je ne peux pas laisser passer ça vis a vis des autres futurs clients qui devront être vigilants sur les tarifs affichés / payés réellement !
Moi J ai perdu 70€ dans l histoire ! Qui est la voleuse dans l histoire ? Je comprends la faible note et le parking à longueur de temps vide !!! À fuir ! Et pas la peine de me balancer une response d excuses toute faite de votre service conso au siège de votre entreprise ! Mettez plutôt les bonnes personnes aux bons postes…
Très bon accueil. Nous avons été très vite pris en charge par une conseillère, qui a su répondre à nos questions et nous faire plusieurs démonstrations du matériel. Une fois renseigné, on nous à laissé regardé et faire notre tour en magasin sans être insistant. Nous reviendrons pour nos achats définitifs !
J'ai réalisé ma liste de naissance chez autour de bébé Epernay et je recommande sans hésiter , une équipe au top , toujours disponible, de très bon conseil , un large choix , aucune mauvaise surprise , l'équipe est réactive et très professionnelle
Encore merci pour tout ça a été un réel plaisir.