Enfin un magasin pour bébé avec un vrai accompagnement clients, des conseils, des recos et des vendeuses au top qui prennent le temps pour nous recevoir :)
Merci à Capucine pour sa gentillesse et son temps (même le dimanche!!!) Ravie de tout mes achats !
Expérience client déplorable lors du retour d'un produit défectueux (babyphone). La seule solution proposée (après une semaine d'attente) a été de nous fournir un modèle d'exposition en guise de remplacement, sans même prendre la peine de nous en informer au préalable! Et bien entendu toujours sans scrupule....
Il est clair que la satisfaction client n'est pas leur priorité, et que dire des pratiques commerciales trompeuses et mensongères!
A fuir!
Très déçue de ma visite dans ce magasin
Pour l'achat de ma première poussette (donc a un certain tarif quand même)
A peine conseiller, je le dérangeais plus qu'autre chose.
Chez Lidl les pauvres caissières se font virer pour moins que ça. Ils ne me verront plus.
Mauvaise expérience achat d’une poussette trio qui n’etait plus en stock au magasin (Aubert arras ) le vendeur nous a bien précisé que notre poussette serait livrée 1 semaine plus tard grand Max à notre domicile sauf que celle-ci a était livrée 3 semaines plus tard !!! Heureusement que je n’avais pas accouché avant! je prendrais uniquement les produits en stock plus de livraison dommage pour la chambre qui sera acheté ailleurs.
J’ai acheté un siège auto pour mon neveu, et nous en sommes ravis ! L’installation est facile et rapide, et il est très sécurisant. Le petit est bien installé, même pour les longs trajets. La qualité est au rendez-vous, et ça nous rassure de savoir qu’il est en sécurité. Merci à Laurie pour les conseils!
À la recherche d'une poussette pour notre premier bebe nous avons eu la désagréable surprise de ne pas du tout recevoir de conseil Et meme de déranger en touchant au matériel. L'objectif d'un magasin spécialisé est d'être à l'écoute des clients .. autant aller en grande surface !
Moi aussi 1 seule étoile car je ne peux pas mettre 0
Accueil 0 la vendeuse ma manquer de respect et ma limite envoyé boulé bravo donc au revoir bébé confort 😠
Bonjour,
nous avons acheté une poussette, très satisfait de l'accueil, des conseils et de la gentillesse des vendeuses. Elles prennent le temps d'expliquer le fonctionnement.
Nous retournerons sans nous poser de question pour nos achats à venir.
Merci à bientôt.
Personnels très agréable. Mais deux fois que nous nous faisons littéralement avoir par la carte coup de pouce de Aubert. Une vraie anarque que le service client d’Aubert ne fais rien pour arranger. La dernière en date une carte qui expire le jour même de sa création et 82 euros de points envolés. Au final Aubert n’apporte rien de plus que les autres magasins à part le sentiment de se faire arnaquer.
Je ne recommande pas les magasins Aubert dans son ensemble. Même si à Vannes le personnel est au moins fort sympathique