Nous travaillons en tant que structure petite enfance avec aubert la sentinelle depuis plusieurs années.
Travail pro, équipe accueillante et une communication rapide et efficace.
Nous sommes pleinement satisfait et nous renouvellerons encore cette année nos achats.
Sav impeccable.
Je recommande pour le choix des produits.
Je cherchais un siège auto pour ma fille et j ai fais le tour des magasins spécialisés. J ai été très agréablement surprise par l accueil des vendeuses d autour de bébé. La responsable m a très bien orienté dans mon choix en m expliquant les avantages de chaque modèle dans mon budget, et je suis très satisfaite de mon achat. Du coup, j ai aussi acheté quelques cadeaux de Noël ( il y a de magnifiques poupées corolles!). Je conseille vivement !
Petit magasin insolite. Vs y trouverez "LE" cadeau original pour une naissance , un baptême, un anniversaire, ou tout simplement pour faire plaisir ou se faire plaisir.
Les prix sont plus que abordable. La gérante est souriante, accueillante, très sympathique et amoureuse de son métier.
Elle mérite 1 000 étoiles !!!
Nous nous sommes rendu dans ce magasin afin d'acheter poussette et nécessaire pour notre futur enfant.
A l'entrée aucun bonjour du personnel. Nous sommes restés 20minutes dans le magasin sans qu'une seule vendeuse ne daigne nous accorder un regard. Trop occupée à discuter entre elles sans aucune gêne.
Nous avons donc décidé de partir et d'aller dépenser notre argent ailleurs. Il ne faut pas s'étonner que les gens ne se rendent plus en magasin quand on y a encore moins de conseils que sur le net.
Très satisfaite de pouvoir trouver des produits de puériculture sur Épernay...
Les vendeuses, en particulier Salomé sont très disponibles professionnelles et serviables.
3500€ de produits achetés dans ce magasin entre la poussette cybex les sièges auto cybex (par 3 unités, modèle haut de gamme pivotant ect)plus la liste de naissance....
Jusqu au jour où vous recevez le 2eme sièges cybex identiques au 1er !mais qui ne fonctionne pas pareil!manque butée du téton pour le blocage du siège!c a d que lorsque vous installez votre nouveau né le siège tourne
à 360degres ,très pratique!avec d autres enfants!retour en magasin, différents échanges.. .la responsable disponible uniquement au téléphone ne souhaite pas me le changer à neuf!ABERRANT!apres 8mois d attente!et plusieurs échanges Salomé me propose 1 remboursement ce que je trouve très correct et commerçant!qlqs jours plus tard Salomé m explique par message que sa responsable a annulé le remboursement!je souhaite juste faire part de mon mécontentement important et du manque d honneté de la responsable surtout après autant d argent dépensé dans son commerce.
Je voudrais signalé que le pb a été résolu dans 1 autre boutique d autour de bb, dans le sud de la France
Cela surligne donc bien son manque de professionnalisme !
HONTEUX!!!
À fuir absolument !
Une honte ! La responsable du magasin Aubert de Puget sur argens est d’une arrogance inacceptable. Aucun sens du service, aucune considération pour les clients. On a l’impression de déranger alors qu’on vient dépenser notre argent ! Un tel comportement est inadmissible dans un commerce, encore plus quand il s’agit de la petite enfance. Je déconseille fortement ce magasin, allez voir ailleurs, vous serez bien mieux accueilli !
Très contente d’Aubert jusqu’à ce jour. J’ai racheté un doudou égaré pour ma fille, voilà qu’elle se met à le téter et se retrouve avec toutes les fibres du doudou dans la bouche, heureusement qu’elle a 11 mois ( et que j’étais à ses côtés) elle a eu le réflexe de retirer les peluches dans sa bouche sinon elle aurait très clairement pu s’étouffer!
Je ramène donc le doudou chez Aubert à Puget sur Argens et la dame présente me dit qu’elle est nouvelle et qu’elle va voir la responsable, en revenant elle m’annonce « vu que votre bébé l’a mis à la bouche on ne pourra pas le revendre à un autre bébé ». Moi très étonnée « donc vous allez remettre à la vente un produit défectueux? ». Là, réponse à côté de la question « puis il est légèrement taché ici » « oui donc on en revient à ma première question vous allez remettre en vente un produit défectueux? ». Apart un « désolé » je n’ai pas eu d’échange possible sur ce doudou clairement défectueux —> photos à l’appuie.
Deception et incompréhension totale.
Un conseil : tester votre doudou avant achat parce qu’ils ne vous l’échangerons jamais.
Je ne retournerai plus jamais dans le Aubert de Puget Sur Argens.