Nous sommes clients depuis très longtemps mais là franchement très déçu, fait une liste de naissance avec blocage de prix et à notre grande surprise ils ont oubliés de le faire donc nous devons payer plus cher les articles.
Aucun geste commercial pour réparer leur erreur, juste on peut rien faire.
Donc nous allons maintenant aller ailleurs.
Nous avons réalisé une liste de naissance pour notre premier enfant dans cette enseigne. Nous avons été très bien conseillé sur les équipements dont nous avions besoin. Capucine a su nous proposer d'autres choix sur des demandes particulières (coffre à jouet, bavoirs, ...). Il y a du choix, de belles choses pour tous les budgets et régulièrement des nouveautés. Merci pour votre accompagnement. Nous sommes satisfait et recommandons ce magasin.
Nous avons réalisé notre liste de naissance et acheter le mobilier + poussette chez eux pour un premier bébé. La vendeuse Magali a été d’un précieux conseil en nous informant sur les produits et en plus avec le sourire. Une efficacité et une réactivité +++!
Ps : prenez rendez vous pour réaliser la liste de naissance !
🥉Très jolie magasin, propres j en aie vue d autres🙄vendeuses avenantes et serviables, de très bon conseils, bonne prise en charge par une conseillere calées sur les questions techniques, produits de qualités. Liste de naissance👼 sur rdv un + notre conseillere de vente a prit tout son temps c etait cocooning extra super grand merci à elle. Et à monsieur le Directeur tres avenant à l ecoute que du +++++
Je recommande à 100%à tres vite🤗 le top 🎉🎈🎈secteur nord de strasbourg et en cas de confinement? pas de panique ils sont là ouf 🥉
Très bon accueil une vendeuse qui nous a vraiment bien conseiller aussi bien sur les gamme de prix que sur les faciliter d'emploi, peut être que toutes les vendeuse ne sont pas comme la dame que nous avons eux mais nous en tout cas nous somme très très satisfais, nous étions venu pour une poussette achat conséquent et nous somme heureux de notre achat. Merci encore
Mauvaise surprise..
J'avais l'habitude d'aller dans ce magasin et j'ai eu la mauvaise surprise de voir que toute l'équipe a changé dommage !
Les vendeuses actuelles ne sont pas très agréables et malheureusement assez incompétentes dans leurs conseils, elles semblent balancer des informations au hasard sans vraiment savoir de quoi elles parlent. Je me tournerais vers la concurrence, moi qui venait la avec plaisir je regrette les anciennes vendeuses
Cliente P bateau depuis des années, pour gâter mes petits enfants, je me partage entre Sèvres et Dufour. A Dufour aussi, viens désormais régulièrement , et quand la responsable de dufour est présente, je suis à l aise car cette dame est très gentille, à l écoute, respectueuse faisant tout pour aider. Vraiment, cela est agréable d être reçue de la sorte chez un specialiste enfants réputé. Dufour et Sèvres, l accueil est parfait. Merci.. vraiment... l accueil est toujours optimal..
J ai acheté un matelas le 5/09, à ce jour aucune nouvelle de la société.
J ai été débité, je ne sais pas quand je reçois le matelas, si la commande a été expédiée… et le service client ne répond pas. Très déçu