Je souhaitais des renseignements sur une poussette afin de l'acheter.
Personne est venu me voir pour me conseiller...
Je me suis donc rendu à la caisse ou les trois vendeuses discutait entre elles.
L'une d'entre elle m'a dit qu'elle me rejoindrai sous peu afin de me renseigner choses qui au bout de 15 minutes d'attentes n'est jamais arrivé.
Je tiens à souligner que lors de ma visite j'étais là seul cliente dans le magasin.
Je suis extrêmement déçu et je ne reviendrai j'aimais dans cette boutique.
Si vous avez pour projet de bénéficier de conseils et de renseignements en vous rendant en physique dans la boutique Aubert à Albertville sachez que vous perdez du temps et que vous gagnerez à vous rendre dans un endroit plus commerçant.
Très déçue, aucun sens du commerce de la part de la responsable. Un soucis avec une carte cadeau car une des vendeuses n'a pas fait son job, la responsable ne peut soit disant rien faire, elle ne s'est même pas déplacée pour venir me le dire. Quand on veut on peut !!!! Fuir s'est c'est tellement mieux. !!!!!! de vrais tiroirs caisse !!!!
Excellent conseil du personnel. Ils connaissent vraiment leurs produits, avec leurs qualités et défauts.
C'est le magasin de puériculture de la région.
Bonjour à tous,
Je vous partage mon expérience client au sein de cette enseigne non commerçante qui se nomme Autour de Bébé à Saint-Parres-aux-Tertres (Aire des moissons).
Rapide état des lieux, nous avons acheté pour environ 5 000 € de produits.
En ce 25/09/2024, ma conjointe se déplace au magasin pour demander l’échange du produit en question. La responsable refuse et explique que ce produit a bénéficié d’une réduction par le biais d’un bon d’achat et qu’elle peut seulement nous proposer un produit d’une valeur inférieure au notre à 140 euros dans un délais de 4 à 6 semaines. Ce qui est inadmissible. De plus le produit que nous avons est un babyphone de la marque VTECH référence BM5254 que nous avons acheté 180 euros dans ce magasin ne tenait plus la charge au bout d’un an. La qualité vidéo est médiocre. VTECH devrait avoir honte de faire un produit si bas de gamme et de le vendre à un prix exorbitant.
Je rappelle malgré tout que le bon d’achat que nous avions est le fruit des achats que nous avons réalisés précédemment. L’argent nous ne l’avons pas volé. Je tiens à rappeler que dans la vie rien est gratuit et que ce fameux bon d’achat provient tout simplement d’une marge appliquée aux produits dont l’enseigne en restitue une partie.
Comme vous l’avez compris chez Autour de Bébé ca ne fonctionne que dans un sens. Je ne saurai vous conseiller de vous tourner vers d’autres enseignes plus commerciales comme Bébé 9 ; Aubert dans la même zone à Saint-Parres ou également Maxi Cosi à Pont Sainte-Marie.
Autour de Bébé est le magasin de puériculture le plus cher de Troyes. À titre d’exemple je poste des photos en pièces jointes en montrant l’un des produits que nous avons achetés dans ce magasin. Capturés d’écran
Super service, un gros gros merci à Capucine pour le dévouement, le service et sa disponibilité pendant le confinement. Bébé a pu avoir de beaux habits pour sa sortie de neonat, mais il faut déjà la taille au dessus ! A bientôt !
Magnifique petite boutique qui vous plonge dans le monde merveilleux des bébés, Jouets, déco, puériculture...même s'il y en a aussi pour les adultes ! Super idées cadeaux, gérante très gentille et à l'écoute de nos souhaits pour des personnalisations d'objets. Je recommande les yeux fermés !
Magasin très beau, personnel à l’écoute, très agréable. Après plusieurs passages la-bas je recommande vivement le magasin par rapport à ceux des alentours. Un merci tout particulier à Anthony pour son professionnalisme et ses conseils.
5 étoiles n'est pas suffisant pour noter cette boutique.
Nous avons été très très bien conseillés à deux reprises.
Le personnel y est très sympathique et prend vraiment le temps nécessaire pour expliquer !!
Un grand merci à vous (et notamment à Fanny) !
Je recommande les yeux fermés
Equipement complet acheté et commandé via une liste de naissance. Satisfaits des produits et des conseils reçus et ce par toute l'équipe. En effet, nos différents interlocuteurs ont parfaitement répondu à nos attentes.
Nous recommandons vivement!
Escroquerie à la liste de naissance.
N'y allez pas. Toujours pas de siège auto depuis 4 semaines. Peut être que le bébé saura marcher avant d'avoir le siège.
Je suis allée pour acheter une ombrelle pour une poussette streety pour ma filleule et je suis ressortie sans . Les deux vendeuses étaient très froides , très désagréable, incapable de me conseiller sur le choix .Moi qui était une cliente fidèle(depuis 12 ans ) , je vais acheter tout mon futur matériel (trio , chambre etc ) sur le site internet bébé confort je suis déçue pourtant j adore cette marque .