Pour avoir parlé avec la nouvelle responsable, l’équipe a changé. Perso j’ai reçu un super accueil. Les vendeuses sont très compétentes, elles nous aident bien dans nos choix.
Un accueil glaciale des regards méprisants et insistant, un air snobe. Si vous n'êtes pas habiller avec des marques, les vendeurs vous prennent de haut, et renvoie une image d'un magasin réservé exclusivement à la haute caste.
Il m'a suffit de préciser que je venait retirer ma commande d'une certaine valeur pour qu'ils soit plus agréable.
Je recommande le Aubert de Lille qui sont chaleureux et agréable, et qui ne se fie pas à l'habit !
Très très bon accueil !
On a eu plus d'informations et de renseignements que ce qu'on attendait, meme beaucoup plus qu'on imaginait !
Le monsieur était très sympa et très PRO !
NB : il savait bien qu'on venait pour se renseigner et non pour acheter mais il a vraiment prit la peine de de nous accueillir et bien nous renseigner.
Je vous conseille vivement et foretement ce magasin !
Je ne recommande pas ce magasin la vendeuse pas accueillante elle a pas répondu à nos questions pour une poussette en gros fallait qu'ont ce débrouille tout seule a regarder plié etc....
On la dérangeais
Tempis pousette acheter dans un autre magasin
Commande faite sur le site chauffe biberons à 89 euros marque baby moov vendu sur le site de aubert . qui lors de la réception ne fonctionne pas .mail envoyé au service client sans réponse, appelle tout les jours encore aujourd'hui au service après vente et service clien en attendent depuis 30minutes et toujours rien.quand on reesaye conseiller occuper c est inquiétant de n avoir personne afin de repondre aux besoin du client .prise de contacte avec le magasin qui ne savent pas quoi dire à part insister ce que je fais tout les jours toujours sans réponse. Jai besoin évidement du chauffe biberon et on me propose pas de solution je trouve ça inadmissible. Ce genre problème on ne les rencontré pas dans d autre enseigne pour bebe eux donne ou essayé de trouver une solution. Au grand regret d avoir eu une carte cadeau dans votre magasin car obligé dépenser pour dans cette enseigne. A fuire pas du tout commerçant.
Très mauvaise expérience aujourd'hui, nous sommes venu pour acheter un siège auto, nous attendions une vendeuse mais aucunes des 4 vendeuses n'est venue nous renseigner, elles préféraient ricaner dans leur poste d'accueil à l'entrée. Nous n'avons même pas eu un aurevoir en partant étant donné quelles étaient toujours en train de rigoler toutes les 4
Une vente de loupé nous sommes ducoup partit chez orchestra qui eux nous ont conseillés très bien!
Magasin de puériculture très complet. Les vendeuses connaissent leur métier et conseillent très bien.
Je recommande pour tout achat pour l’arrivée d’un bébé et même au fur et à mesure qu’il grandit.
Je ne recommande absolument pas Babysom ! Matelas et alèses commandés le 7 novembre, paiement encaissé le 12 novembre pour une livraison prévue le 14 par Mondial Relai. A ce jour toujours aucun signe de ma commande et ce malgré des relances par mail (restées sans réponse) et par téléphone (j’ai réussi à joindre une dame après des 10e d’essais, elle se renseigne et reviens vers moi ! J’attends toujours !)
Les produits étant disponibles selon votre site web, nous sommes à plus des 3 a 6 jours du délai d’expédition spécifiés dans les conditions générales de vente, comment faire valoir les droits de consommateur ?
Nous avons réalisé notre liste de naissance à Aubert Fréjus.. et que dire.. une équipe formidable, joviale , heureuse de faire leur métier. À l’écoute et cordiale, nous avons été entourés dans les choix ainsi que dans la réception des produits par la suite. Nous revenons dans le magasin pour acheté des articles après la naissance et on se rappel de nous malgré des mois sans venir. Je recommande à tous de venir ici sans hésitation. Merci à l’équipe du magasin pour tout. De la part de Florent , Laurine et notre petite Tess.