Très bon magasin de puériculture.
Nous avons apprécié l'accueil et les nombreux conseils qui nous ont été donnés (notamment concernant les sièges auto).
Et le rapport qualité/prix est imbattable comparé aux autres enseignes du coin.
J'ai eu l'occasion d'aller beaucoup chez Aubert Arras pour mon bébé, j'ai été guidé tout au long par Anaïs qui est vraiment de bon conseil, à l'écoute et qui prend le temps pour les clients. Merci à Anaïs !
Bonjour, je me suis rendu deux fois en magasin j'ai demandé conseil sur un chauffe biberon et savoir si telle marque de biberon allé.
La dame va demander à sa collègue elle répond je pense, et la je dit j'achète pas pour revenir échanger donc je demande de vérifie et la on prend la peine de vérifier car sinon je commande sur l'ordinateur.
Deuxième visite pour des renseignements sur une poussette trio on nous a montré vite fait mais pas convaincu.
Commandé sur internet se sera mieux et moins chers.
Un grand merci à Magali pour son écoute et son aide. Elle m’a facilité les démarches service client afin d’échanger un babycook sans que je n’ai eu à demander! De plus elle a su me proposer un service de livraison afin de me faciliter l’envoi d’un cadeau encombrant! C’est ce qu’on appelle une conseillère qui s’est anticiper le besoin de son client! Je reviendrai en espérant y retrouver Magali pour me conseiller ;-)
Personnel très sympathique surtout la vendeuse au cheveux long onduler
Je n’arrivais plus à remettre les sangles de mon siège auto elle me l’a fait très sympathiquement et gracieusement personne très compétente et dans l’empathie
Merci encore
Vendeuses agréables, efficaces qui connaissent bien leurs produits. Un petit plus pour deux jeunes vendeuses dont j'ai oublié les prénoms (une brune à lunettes et une châtain avec une coupe au carré) qui sont très calées en sécurité auto, si elles se reconnaissent : Merci pour vos conseils !
Enseigne sérieuse, il manque une étoile pour les prix un peu élevés mais largement compensés par l'accueil !
La 1 ère fois que on as était chez autour de bébé epernay j’attendais ma 1 ère fille qui a 5 ans . Très bon conseil et jamais déçu. Depuis juillet 2019 on y va régulièrement