Une étoile c’est déjà trop !
Quand j’ai voulu acheter ma poussette Cybex ont m’a clairement dit que celle-ci s’adressait à une certaine « gamme » de client et qu’il fallait régler la moitié à la commande! Aucun soucis je suis allée l’acheter à Bébé 9 ! Jugée sur l’apparence déjà un point négatif mesdames ! Ensuite à ce jour j’appelle pour un problème avec un chauffe biberon qui ne s’allume plus, je n’ai malheureusement pas garder le ticket mais ayant la carte privilège je me dis qu’elle peux me retrouver ! Sûrement pas ! Si nous devons garder toutes les boites et ticket de nos achats … Avec plusieurs enfants vive le stock!!!!! Du coup 90€ dans les aires alors que le chauffe biberon a été acheter en Mars 2024.
Merci à se super magasins et son servie client ! Un bébé 9 sur Albertville serais le bienvenue !
Après avoir fait plusieurs magasins de puériculture sur la région Mulhousienne on n'a pas trouvé mieux que chez eux, les vendeurs savent de quoi ils parlent et donnent des conseils. On recommande vivement!
Nous avons réalisé une liste de naissance pour notre premier enfant dans cette enseigne. Nous avons été très bien conseillé sur les équipements dont nous avions besoin. Capucine a su nous proposer d'autres choix sur des demandes particulières (coffre à jouet, bavoirs, ...). Il y a du choix, de belles choses pour tous les budgets et régulièrement des nouveautés. Merci pour votre accompagnement. Nous sommes satisfait et recommandons ce magasin.
On apprécie avoir des conseils de qualité dans un magasin spécialisé bébé (ce qui n’est pas si courant). Très bons produits. Certes il y a rarement de grosses réductions mais ça vaut quand même la peine rien que pour les conseils et la qualité. Merci
Je me suis rendu au magasin aujourd'hui... Une équipe au top, très professionnelle a l écoute de nos besoins, je recommande vivement!
Merci pour votre accompagnement
Matelas commandé le 10mars, je reçois un mail m'indiquant un peu de retard car en attente de réapprovisionnement du matelas, pas de soucis. Ensuite le 15 mars nouveau mail m'indiquant l'expédition du matelas, seulement depuis cette date le colis est toujours en attente de préparation chez l'expéditeur d'après le liens mondial relay... Je contact donc le service client par mail afin de m'assurer que le matelas est bien expédié et la seule réponse reçu est l'envoi une nouvelle fois du liens mondial relay... Donc un service client qui ne lis pas les réclamations ou qui s'en fou...
Je voulais un produit Oekotex et surtout qui ne soit pas traité chimiquement pour mon bébé. Et je voulais du made in France pour moi. Je suis très satisfaite !
Nous avons été dans ce magasin (Aubert à Fréjus) pour pouvoir être guidé et faire notre liste de naissance pour notre premier enfant, mais nous sommes arrivés 1 h 30 avant la fermeture et la vendeuse n'avait clairement pas envie de travailler et de préférer parler à sa collègue à la caisse. Étant pour la première fois maman, j'ai pas du tout aimé être reçu ainsi et qu'on me dise de revenir une prochaine fois. Je pense que si la personne n'a pas envie de travailler, il faut changer de magasin voir de travail tout court !