a fuir ! Clairement quand on rentre dans ce magasin on a l’impression que personne n’a envie de travailler sur 3 vendeuses aucune ne vient demander si on a besoin d’un renseignement ou autre (trop occupé à ne rien faire) après avoir dû demander de l’aide sur la démonstration des poussettes la vendeuse n’a l’air de rien connaître du tout elle me dit qu’il n’ont pas le matériel nécessaire en stock pour la démonstration lol on a l’impression de déranger plus qu’autre choses le personnel est complètement incompétent c’est dommage pour une grande enseigne comme Aubert!
Avec mon mari, nous avons été très déçu par le manque de professionnalisme de la vendeuse.. nous avons choisi le lit ainsi que le matériel dont nous avions besoin et celle-ci ne s'est pas gênée de juger ouvertement nos choix. De plus, puisqu'elle n'était pas d'accord avec nous, elle a manqué de nous vendre un produit. Travaillant dans le domaine de la petite enfance, je ne trouve pas ça normal de porter un jugement sur le choix que les parents ont pour leurs enfants.
Accueil très agréable et professionnel.
Bon choix de puériculture neuf ou seconde main mais aussi de jouets et de vêtements.
Je recommande vivement ce magasin.
Un grand merci à Magali pour son écoute et son aide. Elle m’a facilité les démarches service client afin d’échanger un babycook sans que je n’ai eu à demander! De plus elle a su me proposer un service de livraison afin de me faciliter l’envoi d’un cadeau encombrant! C’est ce qu’on appelle une conseillère qui s’est anticiper le besoin de son client! Je reviendrai en espérant y retrouver Magali pour me conseiller ;-)
Très cher, ce magasin n'est malheureusement pas à la portée de jeunes couples aux revenus encore modestes. Les seuls articles accessibles ne sont pas exposés dans le magasin (mais ils semblent disponibles quand même en click and collect). Adbb s'adresse donc à une clientèle bien précise plutôt aisée.