Service pitoyable. Le personnel était incapable de retrouver notre compte client que nous avions créé une semaine avant, ou même de nous sortir un ticket de caisse. 4eme fois que nous venons dans ce magasin et il y a eu un problème à chaque fois, des pertes de temps à répétition sans même s'excuser des désagréments. Peut-être que la présence d'un responsable dans le magasin serait à envisager... Ou peut-être que nous n'avons pas de chance à chaque fois.
Nous travaillons en tant que structure petite enfance avec aubert la sentinelle depuis plusieurs années.
Travail pro, équipe accueillante et une communication rapide et efficace.
Nous sommes pleinement satisfait et nous renouvellerons encore cette année nos achats.
Sav impeccable.
Je recommande pour le choix des produits.
Je suis passée pour demander des conseils pour une poussette compacte et vraiment les conseils étaient parfaits. Je ne l'ai pas prise de suite pour en discuter avec mon conjoint et le prix sur internet était le même. Le lendemain j'ai rappelé ne me souvenant plus de l'autre modèle que j'avais regardé et là encore, super accueil et conseils téléphoniques. Bravo!
Assez déçue des produits conseillés.
C'est à se demander s'ils ne touchent pas une commission à vous présenter plutôt certains produits que d'autres.
Car ne nous font pas toujours prendre le bon choix adapté à notre besoin et surtout celui de bébé.
Le patron à souvent l'air débordé, heureusement que leur vendeuse est là pour être souriante et disponible.
Je n'y retournerai plus.
Merci beaucoup pour vos bons conseils !
Toujours un accueil chaleureux et des vendeurs attentifs à nos besoins. Un beau choix de qualité avec jolie sélection de marques .
Je vais revenir c'est certain :)
Super, Super Super, à tous niveau, accueil, conseil, sympathie et disponibilité, un large choix de produit, nous sommes venu dans ce magasin car nous avions été très déçue des vendeurs de bébé confort à Pont sainte Marie. Et la ce fut une super découverte. Je recommande ++++
Un accueil très agréable. Nous avons rencontré une vendeuse qui a été de très bon conseil concernant les poussettes. Qui n'incite pas à la surconsommation, mais qui prend bien en compte les besoins du client.
Très bons conseils des vendeurs et l'accueil est top. C'est une très bonne équipe. Pour la petite puériculture c'est encore intéressant sur les prix outlet.
Cependant déception pour la grosse puériculture : dommage que les prix soient plus onéreux que sur les sites des revendeurs avec livraison gratuite à domicile (50€ de différence). La prochaine fois je vais prendre les conseils et je prends sur internet ça m'évitera les A/R de Nantes à Cholet pour avoir ma commande 🤭. Je me rassure en me disant que je vais avoir un bon SAV si besoin après car l'équipe est vraiment très professionnelle.
Nous avions un peu hésité à faire 1h30 de route pour venir dans ce magasin au vu des commentaires. Et finalement, nous n’avons vraiment pas été déçus! Magasin avec une belle gamme de poussettes, sièges auto et autre matériel pour bébé. Nous allons être parents pour la première fois cet hiver. Nous n’y connaissions absolument rien.. et la vendeuse a été très patiente et a répondu à toutes nos interrogations. Merci!