Ravie d'avoir fait le déplacement depuis Angers pour découvrir la caverne d'Ali bambin, pour éviter les grosses enseignes. Nous avons été très bien accueillis et conseillés pour l'achat de notre 1ere poussette. Nous avons pu tester le matériel. Et même compléter avec des articles de secondes main en très bon état! Merci :)
Non, le vrai service client n'est pas mort ! Oui, le e-commerce peut être tout à fait personnalisé et proche du client.
En pleine recherche d'un pack poussette + cosy sur le web depuis qqls jours, nous avions repéré une offre correspondant parfaitement à notre besoin sur le site de cette boutique nantaise.
Habitant sur Bordeaux, et avant de commander en ligne, j'ai eu le plaisir d'échanger par téléphone avec Sophie, la gérante de la caverne d'Ali Bambin.
N'étant pas habituée à envoyer des colis aussi loin de la boutique, elle a pourtant fait la démarche de trouver un transporteur fiable à un prix de livraison raisonnable. Avec en prime une proposition honnête de sa part en cas de produits livrés endommagés.
2 jours après mon virement, je recevais les 2 colis chez moi en parfait état !
Merci encore pour votre écoute et réelle envie de répondre à notre besoin. Nous sommes ravis de notre achat et sommes persuadés que cet esprit chaleureux se ressent dans votre boutique.
J'ai utilisé le service broderie du magasin et j en suis très satisfaite. La personne qui a exécuter ma commande, n a pas hésité à m appeler pour être sûre qu'elle serait bien conforme à mes attentes ! Et c'est le cas ! Merci à elle !
Très contente de mes achats chez Aubert. J’y ai acheté l’ensemble de mes indispensables bébé. Le conseil est top, un large choix de marques et il y a régulièrement des promo ! Je recommande ! 👌🏻
Nous allons régulièrement au maxi cosi situé a la seguiniere.
Nous avons la poussette (oxford), le cosy, la nacelle jade, le lit cododo, le babyphone et la veilleuse de la marque.
Les produits sont de très bonne qualité.
Nous ne pouvons que recommander.
L'équipe est très professionnelle, à l'écoute et dans le conseil. Nous avons posé énormément de questions pour notre premier enfant et les vendeurs ont su nous expliquer et nous conseiller suivants nos besoin. Ils connaissent leur produits sur le bout des doigts.
Le petit plus qui nous a été tres utile, il y a un espace change et allaitement pour bébé dans la boutique. C'est vraiment génial.
À la recherche d'une poussette pour notre premier bebe nous avons eu la désagréable surprise de ne pas du tout recevoir de conseil Et meme de déranger en touchant au matériel. L'objectif d'un magasin spécialisé est d'être à l'écoute des clients .. autant aller en grande surface !
Je ne recommande pas ce magasin la vendeuse pas accueillante elle a pas répondu à nos questions pour une poussette en gros fallait qu'ont ce débrouille tout seule a regarder plié etc....
On la dérangeais
Tempis pousette acheter dans un autre magasin
Cliente P bateau depuis des années, pour gâter mes petits enfants, je me partage entre Sèvres et Dufour. A Dufour aussi, viens désormais régulièrement , et quand la responsable de dufour est présente, je suis à l aise car cette dame est très gentille, à l écoute, respectueuse faisant tout pour aider. Vraiment, cela est agréable d être reçue de la sorte chez un specialiste enfants réputé. Dufour et Sèvres, l accueil est parfait. Merci.. vraiment... l accueil est toujours optimal..