Chambre commandée sur le site internet de la marque, une pièce manquait (erreur du fabricant et non du site); le gérant a directement réagi et nous avons reçu la pièce très rapidement.
Une superbe poussette d'occasion achetée là bas, un super accueil. Nous n'avons jamais été déçues et le principe de mettre à disposition une salle pour des ateliers portage, allaitement, langue des signes pour bébé et bientôt parentalité bienveillante.... au top!
Merci à Anne-Cécile. F, L & K
Pour avoir parlé avec la nouvelle responsable, l’équipe a changé. Perso j’ai reçu un super accueil. Les vendeuses sont très compétentes, elles nous aident bien dans nos choix.
Mais quel service! Il pleut en ce samedi de décembre et pourtant.....Après avoir bien recherché ce que je souhaitais précisément, le vendeur me propose l'emballage du cadeau, un peu volumineux, une de ses collegues lui propose son aide. Jusque là peut être rien d extraordinaire? Sauf que, après mon règlement, le vendeur me demande où je suis garée et me propose le chargement du cadeau dans ma voiture. Et bien cher Monsieur, respect! Et encore merci. Je reviendrai
Nous nous sommes rendus dans ce magasin en janvier 2021 pour l'achat de la poussette. Nous avons été très bien conseillé, c'est pour cela que nous sommes retournés pour le siège auto et la chaise haute. Il est vrai que j'aurai pu commander sur internet mais je préfère privilégier les magasins quand les équipes sont professionnelles et accueillantes.
Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin afin d'avoir des conseils et j'avoue que j'ai toujours bien été conseillé et par plusieurs vendeuses différentes. Je suis vraiment ravie de venir!
Commande faite sur le site chauffe biberons à 89 euros marque baby moov vendu sur le site de aubert . qui lors de la réception ne fonctionne pas .mail envoyé au service client sans réponse, appelle tout les jours encore aujourd'hui au service après vente et service clien en attendent depuis 30minutes et toujours rien.quand on reesaye conseiller occuper c est inquiétant de n avoir personne afin de repondre aux besoin du client .prise de contacte avec le magasin qui ne savent pas quoi dire à part insister ce que je fais tout les jours toujours sans réponse. Jai besoin évidement du chauffe biberon et on me propose pas de solution je trouve ça inadmissible. Ce genre problème on ne les rencontré pas dans d autre enseigne pour bebe eux donne ou essayé de trouver une solution. Au grand regret d avoir eu une carte cadeau dans votre magasin car obligé dépenser pour dans cette enseigne. A fuire pas du tout commerçant.
Très bon accueil une vendeuse qui nous a vraiment bien conseiller aussi bien sur les gamme de prix que sur les faciliter d'emploi, peut être que toutes les vendeuse ne sont pas comme la dame que nous avons eux mais nous en tout cas nous somme très très satisfais, nous étions venu pour une poussette achat conséquent et nous somme heureux de notre achat. Merci encore