Très déçue des produits et de leur qualité et de la gestion SAV quand les produits sont défectueux. Aubert est le seul magasin pour bébé à Albertville et ils se gavent! Les vendeuses ne sont pas commerciales!
Je regrette d'avoir fait 2 listes de naissance dans ce magasin, la 2ème était celle de trop, et je recommande à toutes mes copines de faire des listes de naissance en ligne ou ailleurs!
Nous y allons souvent, les vendeuses sont très gentilles et professionnelles. Nous avons toujours de bons conseils.
Merci pour vos conseils en matière de sièges auto.
Nous recommandons
Edit : j'ai reçu les pions manquants hier. Merci pour ça.
C'est pourquoi j'ai ajusté la note à 4 étoiles.
J'ai acheté un jeu d'échecs pour 25 € et il manquait 5 pions. Je suis légèrement ennuyé. Malheureusement, nous sommes désormais trop loin pour nous plaindre en personne.
Je n'ai pas apprécié l'accueil qui etait froid, limite je dérangeais avec mes questions. En nous donnant des explications "forcées" mon mari et moi avons ressentis un certain ras le bol, nonchalance!! Je ne recommande pas ce magasin! De plus le produit qu'on recherchait était dispo que sur internet, et fallait attendre 3 semaines pour le commander!
On m'as recommandé ce magasin, donc je m'y suis rendu pour acheter une poussette.
Jusque-là tout c'était bien passé… puis viens le moment de prendre le rendez-vous pour faire ma liste de naissance.
On m'explique que le soir ce n'est plus possible après 17h (le magasin ferme à 19h...) et le samedi c'est tout simplement impossible car c'est uniquement pour les clients?!?!
Il est dommage qu'après une dépense de 750€ je ne suis pas considéré comme cliente…
Donc la "non cliente" que je suis, est allé à la concurrence (sur recommandation du vendeur) pour faire ma liste de naissance et également acheter la chambre de bébé.
Nous avons été très bien conseillé pour une chaise haute évolutive bébé confort avec son transat. Le prix était très intéressant. Le modèle d'exposition était pile la couleur que nous recherchions et en très bon état. Nous sommes ravis de notre achat. Les vendeurs sont très sympa . Rien à redire sur notre expérience achat .
Très mauvaise expérience aujourd'hui, nous sommes venu pour acheter un siège auto, nous attendions une vendeuse mais aucunes des 4 vendeuses n'est venue nous renseigner, elles préféraient ricaner dans leur poste d'accueil à l'entrée. Nous n'avons même pas eu un aurevoir en partant étant donné quelles étaient toujours en train de rigoler toutes les 4
Une vente de loupé nous sommes ducoup partit chez orchestra qui eux nous ont conseillés très bien!
Accueil déplorable au téléphone alors que je souhaitais poser une question concernant la présence d'un article en magasin.
Ce n'est pas parce que c'est les soldes qu'il faut maltraiter sa clientèle !