Super service, un gros gros merci à Capucine pour le dévouement, le service et sa disponibilité pendant le confinement. Bébé a pu avoir de beaux habits pour sa sortie de neonat, mais il faut déjà la taille au dessus ! A bientôt !
Mes parents ont monté le cosy à l'envers sur la poussette... Ils sont venus à ADBB et ont été pris en charge avec bienveillance. 30 minutes, plus tard, tout avait été réparé sans qu'on ne leur demande le moindre euro. Ils ont "sauvé des grand-parents" :)
Merci !
Nous avons acheté une poussette il y a maintenant trois ans , et la vis tenant l'une des routes est partie. J'ai donc pris contact avec le magasin puis avec la maison mère qui m'informe qu'ils ne peuvent pas me la vendre.. je trouves ça aberrant qu'en 2023 alors que tout le monde nous demande de faire attention à notre consommation , vous ne soyez pas en mesure de nous fournir cette simple vis...
Magasin très accueillant avec de vrais professionnels! Nous cherchions des adaptateurs pour notre cosi aucune autre boutique n'a su nous donner de réels explications à ce sujet, seul le personnel de cet établissement a su nous guider efficacement et nous les mettre de côté! Je recommande !
Très surpris pais positivement par l'accueil du responsable du magasin, j'avais peur en voyant certains commentaires, mais je peux vous dire que pour nôtre part, nous avons été très bien conseillés, la vente n'a pas été forcée, nous avons pu réfléchir et conforter nôtre choix.
5 Etoiles sans soucis
Extrêmement déçue du SAV de cette marque qui se dit de qualité
Poussette Laika achetée via le site showroom privé, servie 7mois, déjà défectueuse, impossible de la plier
Malgré plusieurs relances effectuées par Showrooom privé aucune nouvelle du fournisseur pour un quelconque échange remboursement ou encore réparation malgré une garantie légale de 2ans du produit
Inadmissible
À fuir!! Nous y allons hier pour une question sur une poussette que nous possédons déjà. Première question de la vendeuse :"vous l'avez acheté chez nous?". Moi honnête je lui répond que non et bien elle n'a même pas pris la peine d'entendre notre question et nous à répondu que c'était au magasin concurrent de prendre ses responsabilités. Je trouve déplorable et inadmissible d'avoir ce genre de comportement dans un magasin de puériculture et de laisser des jeunes parents en galère. J'ai mis une étoile et c'est bien chère payé !
Très bon accueil. Nous avons été très vite pris en charge par une conseillère, qui a su répondre à nos questions et nous faire plusieurs démonstrations du matériel. Une fois renseigné, on nous à laissé regardé et faire notre tour en magasin sans être insistant. Nous reviendrons pour nos achats définitifs !