Super magasin surtout grâce aux vendeuses qui prennent le temps de bien vous conseiller sans vous faire acheter des tas de trucs inutiles. Pas de regret d'avoir fait ma liste de naissance chez eux !
Nous étions à la recherche d'une poussette et nous avons fait plusieurs magasins d'équipement bébé ! Mais c'est ici que nous avons eu un conseil au top ! Même si nous voulions pour l'instant simplement voir le modèle, le vendeur à pris le temps de tout nous expliquer et nous conseiller !
De plus c'est le seul magasin dans le haut-rhin à présenter la poussette que nous souhaitions
Nous sommes clients depuis très longtemps mais là franchement très déçu, fait une liste de naissance avec blocage de prix et à notre grande surprise ils ont oubliés de le faire donc nous devons payer plus cher les articles.
Aucun geste commercial pour réparer leur erreur, juste on peut rien faire.
Donc nous allons maintenant aller ailleurs.
À la recherche d'une poussette pour notre premier bebe nous avons eu la désagréable surprise de ne pas du tout recevoir de conseil Et meme de déranger en touchant au matériel. L'objectif d'un magasin spécialisé est d'être à l'écoute des clients .. autant aller en grande surface !
Première visite de ma femme, pas de bonjour ni au revoir aucuns intérêts des vendeuses, pas pro. Deuxième visite en couple, au bout de 30 minutes à tester les poussettes on daigne nous approcher pour donner 2/3 infos mais encore là on ne les intéressaient pas ! Et bien oui nous achèterons ailleurs et on ne vous recommandera pas ! JE DECONSEILLE FORTEMENT !
Mauvaise surprise..
J'avais l'habitude d'aller dans ce magasin et j'ai eu la mauvaise surprise de voir que toute l'équipe a changé dommage !
Les vendeuses actuelles ne sont pas très agréables et malheureusement assez incompétentes dans leurs conseils, elles semblent balancer des informations au hasard sans vraiment savoir de quoi elles parlent. Je me tournerais vers la concurrence, moi qui venait la avec plaisir je regrette les anciennes vendeuses
Enfin décidé à regarder et sûrement acheter la chambre pour bébé.. arrivé sur place aucun accueil et toutes les chambres présentées sont dans prix mentionné ou affiché!
Apres 20 min à déambuler et chercher la vendeuse nous dis qu’elle a clairement mieux à faire que nous renseigner.. dommage
J’ai eu l’occasion d’aller trois fois dans cette boutique, il y a du choix, les conseillères sont dispo et agréables. En somme l’équipe délivre un service efficace !