Numéro des Magasins de puériculture à proximité

Toujours de bons conseils !

Magasin très bien fournit, beaucoup de choix, vendeur et propriétaire à l'écoute, disponibles, de bons conseils, réduction spéciale jumeaux, très commerciale, possibilité de payer en plusieurs fois, grosse commande, livraison à l'heure

Magnifique boutique

Après une visite dans ce magasin dernièrement je recommande les futurs parents potentiels, nous y sommes renseignés avec professionnalisme et douceur, le magasin est fonctionnel et accueillant, il dispose de tout ce dont on a besoin pour la prise en charge de l’enfant et son éveil. Quand à l’équipe elle est à l’écoute et bienveillante! Merci à Anthony pour son temps et ses conseils précieux ☺️

Ambiance froide, vendeurs qui vous surveillent comme si vous allez dérober quelque chose. On vous propose pas la fidélité, vendeuse qui n'a pas l'air de savoir ce qu'est le commerce.3 jours pour vous préparer un emballage cadeau LOL . Esprit commercial à revoir...

Magasin que nous recommandons ! Produits de qualité, personnel de très bon conseil et surtout (qu'on oublie bien souvent et qu'on découvre après son achat) SAV pour service après vente remarquable.

Je connais Emmanuel et ses équipes depuis plus de 23 ans ?! En effet, ma fille Stéphanie est née dans "son magasin" !

Mon mari et moi avons acheté une chaise haute pour notre bébé de 5 mois le 25/05/2024. Nous souhaitions avoir la chaise haute la plus solide du coup forcément la plus chère, la dernière sortie de maxi cosi (234,49 €). Avant d’aller en magasin nous avons fait un comparatif de prix, plus de 90 € de différence que si nous achetions en ligne. Nous avons choisi d’acheter en magasin au cas où il y’aurait eu un souci pour avoir un service après vente de qualité. Hey bien !! au bout de moins de 5 mois la chaise ne fonctionnait plus normalement. Je prends contact téléphonique avec le magasin au bout du fils une conseillère un peu désagréable qui me dit qu’il n’avait encore eu aucun retour de ce type (un peu normal non ?!?! le model Milan datait de moins de 1 an à l’époque….bref). Elle nous demande de passer au magasin. Ce que nous avons fait. Le samedi 19/10/2024 mon mari et moi passons au magasin dans l’espoir de trouver une solution la plus rapide (un bébé qui commence la diversification à besoin de sa chaise haute) que possible. La GÉRANTE DÉSAGRÉABLE. - 1 - elle ne voulait pas nous trouver de solution car elle n’était pas le SAV (je vous rappelle quand même que à la vente c’était un argument «  si vous avez un problème on fera marcher le SAV ») -2- ok elle comprenait qu’avec une chaise à ce prix nous attendions un SAV efficace ( « je veux bien essayer de faire appel au SAV mais je ne vous garantis rien ». Mais la GROSSE BLAGUE !! -3- Elle n’a pas voulu nous donner aucune solution de remplacement en attendant le retour de nôtre chaise malgré notre demande. Au final elle dit «Je veux bien faire une exception je vous prête la chaise la plus moins chère et vous nous la rendez quand vous aurez la vôtre. JE RÊVE ! ! La chaise n’était même pas adaptée à notre fils qui venait tout juste d’avoir 5 mois mais « c’était comme ça et elle n’y changera rien !». Au final nous avons acheté une autre chaise haute à nos frais en attendant le retour du SAV (dans un autre magasin bien évidemment car PLUS JAMAIS JAMAIS CE MAGASIN). -4- J’ai prévenu la gérante en lui disant que je mettrai un mauvais avis sur le site, pour dénoncer son comportement à notre égard. Elle m’a répondu « ne vous gênez pas faites donc ». Maintenant que je lis certains commentaires négatifs j’aurais dû regarder les avis avant de m’aventurer dans ce magasin. Mon mari et moi avons dû faire une scène dans le magasin pour que la gérante daigne se bouger. WAOUUUUU !! Après on va s’étonner de la montée en puissance du E commerce par rapport aux magasins physiques. JE TROUVE CELA INADMISSIBLE UNE GÉRANTE AVEC CE GENRE DE COMPORTEMENT, c’est SCANDALEUX ! -IMPOLIE -MANQUE DE PROFESSIONNALISME -MENTEUSE -MANQUE D’EMPATHIE…. Et j’en passe. En plus devant les enfants !!! Heureusement que le SAV a finalement marché, autrement nous n’aurions pas lâché l’affaire ! Magasin à fuir ! JE DÉCONSEILLE !!!

J'AI ACHETÉ UNE POUSSETTE LEONA EN SEPTEMBRE 2021, LE CHÂSSIS S'EST CASSÉ 8 MOIS APRÈS. CE DERNIER VIENT DE SE CASSER DE NOUVEAU EN JANVIER. PRODUIT DE MAUVAISE QUALITÉ MALGRÉ SON PRIX ÉLEVÉ. SERVICE APRÈS VENTE DÉCEVANT, AUCUNE SOLUTION NE M'A ÉTÉ PROPOSÉE MALGRÉ NOTRE BONNE FOI ET NOTRE FIDÉLITÉ AVEC NOS 2 ENFANTS. A ÉVITER

Bonjour, Après avoir commandé un siège auto chez bébé confort outlet, en janvier, le siège est arrivé défectueux avec un système isofix endommagé. J'ai contacté le service après vente pour un retour et une nouvelle commande (début février). La deuxième commande est arrivée défectueuse, encore une fois le système isofix était endommagé. Après avoir renvoyé la preuve d'achat j'ai demandé un remboursement début février. Nous sommes le 20 avril et je n'ai toujours rien reçu. Le confinement n'a rien à voir avec la situation qui date de février. D'autre part les virements peuvent être effectués. Je ne recommanderai plus bébé confort qui auparavant était une maison sérieuse.

Très surpris pais positivement par l'accueil du responsable du magasin, j'avais peur en voyant certains commentaires, mais je peux vous dire que pour nôtre part, nous avons été très bien conseillés, la vente n'a pas été forcée, nous avons pu réfléchir et conforter nôtre choix. 5 Etoiles sans soucis

Quel plaisir d’avoir des conseils professionnels ! Je vous recommande ce magasin pour les achats de vos nouveaux nés (et plus grands) ! En plus de cela, des prix abordables !