Je suis venue la semaine dernière acheter une baignoire gonflable pour ma fille n'ayant plus de baignoire a la maison et éventuellement une pousette plus petite .
Pour commencer personnel pas très accueillant ormis le jeune homme .
Personne est venu nous accueillir afin de savoir si nous voulions un renseignement ou autre malgré une vendeuse juste a côté de nous qui voyait très bien que nous étions intéressés par une pousette .
De ce fait nous sommes juste repartis avec notre baignoire gonflable n'ayant pas eu de renseignements pour la dite pousette .
Baignoire gonflable qui a été gonflé le soir même afin de prendre le bain a notre fille et qui a fini dégonflé pendant le bain car crevée .
Très très déçue !nous reviendrons plus dans ce matin qui n'est pas accueillant et qui vends un produit défectueux .
Expérience client déplorable lors du retour d'un produit défectueux (babyphone). La seule solution proposée (après une semaine d'attente) a été de nous fournir un modèle d'exposition en guise de remplacement, sans même prendre la peine de nous en informer au préalable! Et bien entendu toujours sans scrupule....
Il est clair que la satisfaction client n'est pas leur priorité, et que dire des pratiques commerciales trompeuses et mensongères!
A fuir!
Bonjour, je me suis rendu deux fois en magasin j'ai demandé conseil sur un chauffe biberon et savoir si telle marque de biberon allé.
La dame va demander à sa collègue elle répond je pense, et la je dit j'achète pas pour revenir échanger donc je demande de vérifie et la on prend la peine de vérifier car sinon je commande sur l'ordinateur.
Deuxième visite pour des renseignements sur une poussette trio on nous a montré vite fait mais pas convaincu.
Commandé sur internet se sera mieux et moins chers.
Vendeuses désagréables, hautaines ! Dont une à qui ça faisait littéralement ch... de faire une démo pliage de poussette , ne conseille pas lorsqu’on demande la différence entre deux modèles !! Dommage d’en arrive là mais nous l’avons pris sur internet ! Triste dans un magasin puériculture où on attend un accueil plus que chaleureux et d’être accompagné dans des achats qui ne sont pas des moindres !
Première visite de ma femme, pas de bonjour ni au revoir aucuns intérêts des vendeuses, pas pro. Deuxième visite en couple, au bout de 30 minutes à tester les poussettes on daigne nous approcher pour donner 2/3 infos mais encore là on ne les intéressaient pas ! Et bien oui nous achèterons ailleurs et on ne vous recommandera pas ! JE DECONSEILLE FORTEMENT !
Jamais déçu par la qualité de petit bateau.. cette fois nous sommes tombé sur un jeune vendeur très amical et très souriant qui a su répondre à notre besoin. Nous repasserons sûrement sur cette boutique.
Mauvaise expérience il y a peut ce qui m'a surprise car depuis le nombre d'années que j'y vais tout c'est toujours bien passé et la je suis plutôt déçu
J'ai commandé un cadeau sur une liste de naissance pour offrir à la naissance du bébé
J'ai bien précisé que je récupérerais le cadeau mais celui ci a quand même été donné à la maman
Quand je suis venu le récupérer et qu'on m'a annoncé ça j'ai dis mais comment je fait maintenant je n'ai pas de cadeau pour la naissance et la la vendeuse me dit on a donné a la maman hier on peut rien faire pour vous
Vraiment déçu des réponses pas très agréable que j'ai eu sachant qu'on me met dans l'embarras pour la naissance du bébé ou je n'aurais pas de cadeau a remettre en mains propres
Ce commentaire est surtout la pour prévenir les clients de faire attention si ils prennent sur une liste de naissance