Produit de très mauvaise qualité ! J’ai acheté un mini chambre bébé c’est-à-dire commode + lit et j’ai pris le plan à langer en plus ainsi que le matelas.
Le lit est arrivé abimé j’écris alors au service client qui m’explique que ça fait trop longtemps parce que nous avons monté le lit à l’arrivé de notre bébé ! Donc qu’ils ne peuvent rien faire. Puis la commode les tiroirs de type ouverture poussoir ne s’ouvraient pas correctement voir pas du tout et après un mois d’utilisation le tiroir le plus souvent ouvert ne s’ouvrait plus ! Il a fallut bricoler dessus pour qu’il re fonctionne. Vraiment une qualité lamentable pour le prix payé. En ce qui concerne le site, le service client vous répond rapidement mais avec aucune solution pour vous. Nul !
Super accueil satisfaite des conseils donner suite à la rechercher d’une poussette le gérant prend le temps avec leurs client, ne cherche pas à vendre juste pour vendre! très professionnel et conseil parfaitement bien!
Très bon magasin, de très bon conseils mais malgré ça la qualité Sauthon est devenu malheureusement plus que médiocre ! Le magasin est juste un revendeur donc mon avis négatif s'est directement dirigé vers Sauthon
Merci encore au vendeur pour les conseils !
Excellent magasin
Des vendeurs toujours à l'écoute n'hésitant pas à défaire la totalité du rayon poussette pour nous permettre de bien choisir... Merci Anthony
Et surtout n'hésite pas à prendre du temps pour nous aiguiller et nous conseiller
Je recommande ce magasin
Magasin très beau, personnel à l’écoute, très agréable. Après plusieurs passages la-bas je recommande vivement le magasin par rapport à ceux des alentours. Un merci tout particulier à Anthony pour son professionnalisme et ses conseils.
Très contente de mes achats chez Aubert. J’y ai acheté l’ensemble de mes indispensables bébé. Le conseil est top, un large choix de marques et il y a régulièrement des promo ! Je recommande ! 👌🏻
Mais quel service! Il pleut en ce samedi de décembre et pourtant.....Après avoir bien recherché ce que je souhaitais précisément, le vendeur me propose l'emballage du cadeau, un peu volumineux, une de ses collegues lui propose son aide. Jusque là peut être rien d extraordinaire? Sauf que, après mon règlement, le vendeur me demande où je suis garée et me propose le chargement du cadeau dans ma voiture. Et bien cher Monsieur, respect! Et encore merci. Je reviendrai
Extrêmement déçue du SAV de cette marque qui se dit de qualité
Poussette Laika achetée via le site showroom privé, servie 7mois, déjà défectueuse, impossible de la plier
Malgré plusieurs relances effectuées par Showrooom privé aucune nouvelle du fournisseur pour un quelconque échange remboursement ou encore réparation malgré une garantie légale de 2ans du produit
Inadmissible