Accueil à revoir sens de l'information egalement. Aussi les vendeuses ne sont pas assez nombreuses ce qui expliquent qu'on peut poirauter quinze minutes en caisse dans un magasin vide quand les deux vendeuses etalent leurs arguments de vente pour un siege auto par ex.
Très bel accueil comme à chaque visite dans ce magasin.
Nous avons été bien conseillé l'année dernière pour nos premiers achats en tant que nouveaux parents de jumelles. LIts, poussette, baignoire, doomoos et j'en passe...
Ne changez rien!! Tout est parfait!!
Nous sommes clients depuis très longtemps mais là franchement très déçu, fait une liste de naissance avec blocage de prix et à notre grande surprise ils ont oubliés de le faire donc nous devons payer plus cher les articles.
Aucun geste commercial pour réparer leur erreur, juste on peut rien faire.
Donc nous allons maintenant aller ailleurs.
Enfin un magasin pour bébé avec un vrai accompagnement clients, des conseils, des recos et des vendeuses au top qui prennent le temps pour nous recevoir :)
Merci à Capucine pour sa gentillesse et son temps (même le dimanche!!!) Ravie de tout mes achats !
Je recommande ce magasin . Personnel souriant, accueillant, de très bon conseil et professionnel. 😊 Magasin propre et avec du choix . Jamais déçu quand je viens.
Nous sommes allés dans ce magasin pour y acheter une poussette canne. La vendeuse nous a très bien conseillé, et après plusieurs démonstrations et essais, nous avons jeté notre dévolu sur un modèle. La vendeuse nous explique que le dernier modèle disponible est celui qui est en démonstration. Dans la mesure où il s'agit selon moi d'un modèle qui a été plié/déplié plusieurs fois; qui a roulé dans le magasin, je demande une remise. La réponse de la vendeuse a été que c'était déjà un geste de nous la vendre car de fait elle n'aurait plus de modèle de démonstration et qu'en plus le modèle était en rupture de stock chez le fabricant. Nous sommes donc partis sans faire notre achat. Et avons constaté que le modèle était en fait largement disponible dans d'autres enseignes et même sur internet. C'est dommage nois avons ce jourlà dépenser nos sous ailleurs.
Suite à une situation conflictuelle, le responsable du magasin a su se montrer à l'écoute et compréhensif. Equipe sérieuse et soucieuse de la sécurité des enfants.
J’ai acheté un siège auto pour mon neveu, et nous en sommes ravis ! L’installation est facile et rapide, et il est très sécurisant. Le petit est bien installé, même pour les longs trajets. La qualité est au rendez-vous, et ça nous rassure de savoir qu’il est en sécurité. Merci à Laurie pour les conseils!
À fuir!! Nous y allons hier pour une question sur une poussette que nous possédons déjà. Première question de la vendeuse :"vous l'avez acheté chez nous?". Moi honnête je lui répond que non et bien elle n'a même pas pris la peine d'entendre notre question et nous à répondu que c'était au magasin concurrent de prendre ses responsabilités. Je trouve déplorable et inadmissible d'avoir ce genre de comportement dans un magasin de puériculture et de laisser des jeunes parents en galère. J'ai mis une étoile et c'est bien chère payé !