Expérience client déplorable lors du retour d'un produit défectueux (babyphone). La seule solution proposée (après une semaine d'attente) a été de nous fournir un modèle d'exposition en guise de remplacement, sans même prendre la peine de nous en informer au préalable! Et bien entendu toujours sans scrupule....
Il est clair que la satisfaction client n'est pas leur priorité, et que dire des pratiques commerciales trompeuses et mensongères!
A fuir!
Personnel très sympathique surtout la vendeuse au cheveux long onduler
Je n’arrivais plus à remettre les sangles de mon siège auto elle me l’a fait très sympathiquement et gracieusement personne très compétente et dans l’empathie
Merci encore
Visité à l’occasion d’un achat de poussette.
Les vendeuses montrent et expliquent comment fonctionne les produits.
Au top !
Je suis très content de mon achat, je recommande !
Accueil agréable.
Vendeurs disponibles et à l'écoute.
Ils connaissent très bien leurs produits.
J'y reviens régulièrement pour équiper mon EAJE parce que je suis très satisfaite de la qualité des produits. Je recommande.
Super magasin, on trouve tout le nécessaire pour la naissance de bébé il y a vraiment de tout.
Pour ma part premier enfant j'ai été très bien conseillé à chaque visite là-bas les vendeuses sont très sympathique.
Merci
La 1 ère fois que on as était chez autour de bébé epernay j’attendais ma 1 ère fille qui a 5 ans . Très bon conseil et jamais déçu. Depuis juillet 2019 on y va régulièrement
Le magasin dispose d’un large choix de produits, pour tous les goûts. Le personnel est toujours avenant, de bon conseil et à l’écoute. C’est un lieu incontournable pour l’équipement des bébés et enfants à Epernay !