Produit de très mauvaise qualité ! J’ai acheté un mini chambre bébé c’est-à-dire commode + lit et j’ai pris le plan à langer en plus ainsi que le matelas.
Le lit est arrivé abimé j’écris alors au service client qui m’explique que ça fait trop longtemps parce que nous avons monté le lit à l’arrivé de notre bébé ! Donc qu’ils ne peuvent rien faire. Puis la commode les tiroirs de type ouverture poussoir ne s’ouvraient pas correctement voir pas du tout et après un mois d’utilisation le tiroir le plus souvent ouvert ne s’ouvrait plus ! Il a fallut bricoler dessus pour qu’il re fonctionne. Vraiment une qualité lamentable pour le prix payé. En ce qui concerne le site, le service client vous répond rapidement mais avec aucune solution pour vous. Nul !
Venue en repérage pour un cadeau de naissance, acceuil très agréable et conseils très professionnels de la part du responsable de magasin. Je reviendrai avec grand plaisir pour valider l'achat.
J'AI ACHETÉ UNE POUSSETTE LEONA EN SEPTEMBRE 2021, LE CHÂSSIS S'EST CASSÉ 8 MOIS APRÈS.
CE DERNIER VIENT DE SE CASSER DE NOUVEAU EN JANVIER.
PRODUIT DE MAUVAISE QUALITÉ MALGRÉ SON PRIX ÉLEVÉ.
SERVICE APRÈS VENTE DÉCEVANT, AUCUNE SOLUTION NE M'A ÉTÉ PROPOSÉE MALGRÉ NOTRE BONNE FOI ET NOTRE FIDÉLITÉ AVEC NOS 2 ENFANTS. A ÉVITER
Habituée de l'enseigne depuis de nombreuses années, je ne suis jamais déçue.
Accueil souriant et qualité des informations. Les vendeuses connaissent très bien les produits et savent conseiller et aiguiller le client en fonction du besoin et du budget.
Nous avions repéré un siège auto mais il était plus cher chez Aubert que chez le concurrent. Ils se sont aligné sur le prix et m'ont donc accordé un rabais de 50%!! Quelle belle surprise !!
De plus, il y avait une offre pour l'achat du siège auto, nous avons même reçu un cadeau !!
Je reviendrai encore et toujours dans ce magasin car on trouve tous les produits, les conseils et le sourire en plus !
À seulement quelques minutes à pied du métro Saint Germain des Prés, cette succursale de Petit Bateau offre un excellent service aux touristes accompagnés de jeunes enfants (comme nous). Le personnel était très gentil et gentil avec nos enfants (pas toujours calmes, ou plutôt assez souvent bruyants), en leur tendant un livre de coloriage et des crayons. Lorsque vous faites vos achats à la célèbre pharmacie Citypharma (située en face de ce magasin) et que vous faites la queue dans une longue file d'acheteurs, ce serait peut-être une bonne idée que l'un d'entre vous emmène ses enfants dans ce magasin et fasse du shopping. Nous l’avons fait et avons évité de faire face au stress lié aux enfants qui s’ennuient d’attendre dans une pharmacie bondée. Cela a fonctionné.
J'ai réalisé ma liste de naissance chez autour de bébé Epernay et je recommande sans hésiter , une équipe au top , toujours disponible, de très bon conseil , un large choix , aucune mauvaise surprise , l'équipe est réactive et très professionnelle
Encore merci pour tout ça a été un réel plaisir.