Très bon accueil, les vendeuses sont très agréables et souriante. Un petit message special pour Marine qui fait preuve d'un grand professionnalisme merci beaucoup pour vos conseils. Nous reviendrons sans hésiter !
Je recommande à 100%
Produit de très mauvaise qualité ! J’ai acheté un mini chambre bébé c’est-à-dire commode + lit et j’ai pris le plan à langer en plus ainsi que le matelas.
Le lit est arrivé abimé j’écris alors au service client qui m’explique que ça fait trop longtemps parce que nous avons monté le lit à l’arrivé de notre bébé ! Donc qu’ils ne peuvent rien faire. Puis la commode les tiroirs de type ouverture poussoir ne s’ouvraient pas correctement voir pas du tout et après un mois d’utilisation le tiroir le plus souvent ouvert ne s’ouvrait plus ! Il a fallut bricoler dessus pour qu’il re fonctionne. Vraiment une qualité lamentable pour le prix payé. En ce qui concerne le site, le service client vous répond rapidement mais avec aucune solution pour vous. Nul !
Si je pouvais mettre 10 étoiles, je le ferais!
C'est un des seuls magasins ou je repars en ayant fait le bon choix! Les conseils sont pertinents, les arguments solides, le budget respecté et le SAV arrangeant! Bravo Martial!
Excellente expérience. Nous avons commandé notre poussette et cosy chez Adbb st parres en septembre avec Kylian, réception de la poussette rapidement. Nous avons été tenu au courant par téléphone de l'avancée des choses, l'équipe a été disponible sur nos interrogations. Nouveau passage il y a quelques jours, un soucis de bon d'achat non prit en compte, cela a été réglé le lundi suivant. Qu'elle réactivité ! Nous reviendrons avec plaisir, merci encore
Nous sommes venu en Septembre 2023, pour réaliser notre liste de Naissance. Nous avons était toute suite bien coacher pour l'organisation de la liste avec Vanessa. Professionnel, à l'écoute de nos besoins et de supers bon conseils. Nous avons pas été poussé à la consommation et sa j'apprécie énormément. Nous avons été plus que gâter sur notre liste par nos proches. D'autre part c'est appréciable pour les chèques fidélité que j'ai pu bénéficier grâce à la liste et surtout à la clôture de la liste. 170 euros à se faire plaisir dans le magasin que du bonheur. Merci infiniment à toute l'équipe. Nous venons encore régulièrement quand nous avons besoin pour notre fille, quand nous sommes de passage 😍. Toujours un plaisir de venir chez vous ♥️.
Justine, Antoine et Romane 🌸
Nous avons fait tout nos achats pour la venu de notre deuxième enfant dans ce magasin, nous avons eu Claudia qui à su nous conseiller sur l'achat de la poussette, équipements auto et la chambre à la perfection ! A l'écoute et nous précipite pas dans un achat inutile, répond à nos besoins seulement. Bref je recommande cette boutique et y retournerais avec plaisir. A bientôt.
Il y a quelques mois, dans une situation un peu compliquée je suis allé en urgence dans ce magasin.
J ai été reçu par la directrice du magasin je crois. extrêmement limite dans la communication, qui vous envoie balader sans le moindre respect. J avais gardé mon calme car ma situation l obligeait...
Le plus grave c est que cette même personne m à amené a pendre une poussette qui pour elle conviendrai à mes attentes. Une poussette neuve sois disant...et bien grosse déconvenue je me suis aperçu en rentrant à la maison que la poussette avait déjà servi..il y a un gros défaut sur le dossier qui ne s equilibre jamais ducoup mon bébé est penché d un côté en permanence.
J ai donc compris qu un ancien propriétaire de cette poussette l avait rendu en magasin pour ces défaillances que j ai récupérés à mon tour pensant avoir acheté du neuf.
Vu le procédé du magasin je n ai pas cherché à rendre la poussette j en ai racheté une autre. C est limite pour moi!!
Je suis venue pour des sièges auto avant la naissance de notre 3 ème enfants. J ai été très bien conseillé par Gaëlle qui à répondue au mieux à mes exigences. Professionnelle elle à été très patiente et à l écoute. Pour avoir été chez la concurrence auparavant, la il n y a pas photo. Je recommande vivement! L équipe est agréable est souriante . Merci et merci à Gaëlle
Excellente boutique de puériculture !
Un large choix de produit, adapté à tout les budgets et toujours de très bons conseils de la part de toute l’équipe. Que se soit pour faire une liste de naissance, un cadeau de naissance ou juste faire plaisir à nos petits, c’est LA boutique où il faut aller sur Epernay !