Juste une super équipe !
La jeune vendeuse a été tout de suite compréhensive de notre problématique et nous a aidé dans nos achats, avec le sourire.
À l'écoute des besoins des bébés. Ce n'est pas qu'un simple magasin.merci à vous!
Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin afin d'avoir des conseils et j'avoue que j'ai toujours bien été conseillé et par plusieurs vendeuses différentes. Je suis vraiment ravie de venir!
Accueil agréable.
Vendeurs disponibles et à l'écoute.
Ils connaissent très bien leurs produits.
J'y reviens régulièrement pour équiper mon EAJE parce que je suis très satisfaite de la qualité des produits. Je recommande.
Il y a quelques mois, dans une situation un peu compliquée je suis allé en urgence dans ce magasin.
J ai été reçu par la directrice du magasin je crois. extrêmement limite dans la communication, qui vous envoie balader sans le moindre respect. J avais gardé mon calme car ma situation l obligeait...
Le plus grave c est que cette même personne m à amené a pendre une poussette qui pour elle conviendrai à mes attentes. Une poussette neuve sois disant...et bien grosse déconvenue je me suis aperçu en rentrant à la maison que la poussette avait déjà servi..il y a un gros défaut sur le dossier qui ne s equilibre jamais ducoup mon bébé est penché d un côté en permanence.
J ai donc compris qu un ancien propriétaire de cette poussette l avait rendu en magasin pour ces défaillances que j ai récupérés à mon tour pensant avoir acheté du neuf.
Vu le procédé du magasin je n ai pas cherché à rendre la poussette j en ai racheté une autre. C est limite pour moi!!
jai eu l'impression de les déranger
Je demande conseil sur un Porte bébé stokke, celui en démonstration, "faut regarder la notice ou sur internet "....
Je demande aussi un cousin réducteur pour la poussette stokke city, elles me répondent ça existent pas sur votre modèle.
Chez moi, je regarde sur le site stokke et j'en trouve plusieurs.... je le commande et le reçois en deux jours.
Elles restent à leur caisse et ne vont pas voir le client pour l'aider
Très déçu de ce magasin
Service après vente superbe car la poussette que j'avais acheté était abîmé, j'ai été et ils me l'ont changé tout de suite !!!!
La responsable du magasin a été superbe !!!
Pour une semaine de vacances, nous avons voulu louer une pousette plus compacte que celle tout terrain que nous avons déjà. Alexane a su nous proposer différents choix en fonction de nos besoins. Choix testé et approuvé. Poussette comme neuve, pratique et hyper légère de surcroît. On n'hésitera pas à revenir. 👌
Je suis allée dans ce magasin cette semaine et j’ai été vraiment ravie de mon expérience. Les vendeuse étaient extrêmement à l’écoute, patiente et surtout de bon conseil. Elle ont pris le temps de bien comprendre ce que je cherchais et m’a guidée avec professionnalisme et gentillesse. C’est rare de rencontrer un tel accueil et un service aussi attentionné. Je recommande vivement ce magasin et n’hésiterai pas à y revenir !
Conseil et écoute de qualité de la part de la vendeuse qui est à l'écoute et trouve des solutions à nos problematique (notamment une compatibilité entre notre ancien cosy et une pousette double de marque différente).
De plus en leur prouvant une différence de prix d'un article face à la concurrence (magasin, pas internet), ceci se sont aligné ce qui nous a permis de faire tout nos achats chez eux plutôt que d'aller à la concurrence.