Produit de très mauvaise qualité ! J’ai acheté un mini chambre bébé c’est-à-dire commode + lit et j’ai pris le plan à langer en plus ainsi que le matelas.
Le lit est arrivé abimé j’écris alors au service client qui m’explique que ça fait trop longtemps parce que nous avons monté le lit à l’arrivé de notre bébé ! Donc qu’ils ne peuvent rien faire. Puis la commode les tiroirs de type ouverture poussoir ne s’ouvraient pas correctement voir pas du tout et après un mois d’utilisation le tiroir le plus souvent ouvert ne s’ouvrait plus ! Il a fallut bricoler dessus pour qu’il re fonctionne. Vraiment une qualité lamentable pour le prix payé. En ce qui concerne le site, le service client vous répond rapidement mais avec aucune solution pour vous. Nul !
Nous y sommes aller aujourd'hui pour l'achat d une nouvelle pousette nous avons cette fois été reçu par Capucine et la que dire. Accueil très professionnelle, vendeuse très serviable et à l'écoute et surtout poli et souriante. Et surtout un bonjour en arrivant ce qui na malheureusement pas été le cas lors de notre première visite. Grand choix d articles en magasin, magasin propre et bien ranger. Je recommande ce magasin et met 5 étoiles grâce à cette vendeuse qui connaît encore le mot professionnalisme ;)
Très bien, j'ai de suite été conseillé, enceinte de jumelles, il me fallait beaucoup d'articles et principalement une pousette, la responsable a pris le temps de m'aider, et à même commandé une pousette qu'elle ne vendait pas pour moi. Je recommande vivement
Super petite séance photo avec Mr Louis Latouche. Notre deuxième experience dans ce magasin avec ce photographe et pas notre dernière ! Merci encore de nous permettre d'avoir de magnifiques souvenirs !
Un magasin au top où on n'y est très bien renseigné. Une équipe agréable qui on su répondre a toute nos questions.
C'est notre premier petit enfant et grâce à l'équipe
qui ma renseigné sur les sièges auto je suis rassuré. Un grand MERCI !
Au magasin pour un SAV de ma poussette cybex , la vendeuse m’annonce 15 jours de délais ( je lui explique que j’ai vraiment besoin de la pièce maintenant ) me voyant dans l’embarras et après des recherches elle parvient à me trouver une solution immédiate , j’étais déjà très satisfaite du magasin pour la totalité de mes achats bébé mais là c’est un grand oui !
Merci de votre professionnalisme qui malheureusement est de plus en plus rare
J'AI ACHETÉ UNE POUSSETTE LEONA EN SEPTEMBRE 2021, LE CHÂSSIS S'EST CASSÉ 8 MOIS APRÈS.
CE DERNIER VIENT DE SE CASSER DE NOUVEAU EN JANVIER.
PRODUIT DE MAUVAISE QUALITÉ MALGRÉ SON PRIX ÉLEVÉ.
SERVICE APRÈS VENTE DÉCEVANT, AUCUNE SOLUTION NE M'A ÉTÉ PROPOSÉE MALGRÉ NOTRE BONNE FOI ET NOTRE FIDÉLITÉ AVEC NOS 2 ENFANTS. A ÉVITER
Nous nous sommes rendus en magasin pour faire du repérage pour l'équipement auto en vue de l'arrivée de bébé. Marc, présent en magasin ce jour-là, nous a tellement bien conseillé, et s'est montré tellement disponible et gentil que nous avons finalement tout acheté ce jour-là !
Nous conseillons vivement ce magasin et bien évidemment dédicace spéciale à Marc!
Première visite de ma femme, pas de bonjour ni au revoir aucuns intérêts des vendeuses, pas pro. Deuxième visite en couple, au bout de 30 minutes à tester les poussettes on daigne nous approcher pour donner 2/3 infos mais encore là on ne les intéressaient pas ! Et bien oui nous achèterons ailleurs et on ne vous recommandera pas ! JE DECONSEILLE FORTEMENT !
Très mauvaise expérience. On y est aller en couple pour avoir des infos sur différentes poussettes et pouvoir faire notre choix.
Nous avons attendu 30 minutes sans qu'aucunes des vendeuses ne viennent à nous pour nous proposer des renseignements, soit elles passaient devant nous soit elles étaient dans leur poste d'accueil. Elles nous ont dit Bonjour et quand on est parti Aurevoir!
1ère grossesse en 2012 je m'était déjà fais la réflexion et avait fini par faire mes achats à "autour de bébé ", beaucoup plus commerçant, mais malheureusement ce magasin à fermé sur Vannes.
Du coup pour cette grossesse j'irai ailleurs, mais je vais fuire "Aubert" Vannes.
Peut-être même aller à "Autour de bébé " vers Rennes.
Une cata ce magasin.