Produit de très mauvaise qualité ! J’ai acheté un mini chambre bébé c’est-à-dire commode + lit et j’ai pris le plan à langer en plus ainsi que le matelas.
Le lit est arrivé abimé j’écris alors au service client qui m’explique que ça fait trop longtemps parce que nous avons monté le lit à l’arrivé de notre bébé ! Donc qu’ils ne peuvent rien faire. Puis la commode les tiroirs de type ouverture poussoir ne s’ouvraient pas correctement voir pas du tout et après un mois d’utilisation le tiroir le plus souvent ouvert ne s’ouvrait plus ! Il a fallut bricoler dessus pour qu’il re fonctionne. Vraiment une qualité lamentable pour le prix payé. En ce qui concerne le site, le service client vous répond rapidement mais avec aucune solution pour vous. Nul !
Merci à Véronique et Anais pour leur accueil chaleureux pour l'atelier fête des mères pour ma petite puce ! Merci à elles pour ce superbe souvenir :) je recommande également ce magasin qui est au top on y trouve tout ce qu'il faut pour bébé 😊
J'ai eu l'occasion d'aller beaucoup chez Aubert Arras pour mon bébé, j'ai été guidé tout au long par Anaïs qui est vraiment de bon conseil, à l'écoute et qui prend le temps pour les clients. Merci à Anaïs !
Toujours aussi satisfaite des conseils et du professionnalisme de chez Aubert Arras. Une équipe qui connaît bien ses articles ,l'évolution de Bbet chaque spécificité de l enfant.,contrairement à d'autres sur Arras Bravo et continuez ainsi
Très mauvaise expérience. On y est aller en couple pour avoir des infos sur différentes poussettes et pouvoir faire notre choix.
Nous avons attendu 30 minutes sans qu'aucunes des vendeuses ne viennent à nous pour nous proposer des renseignements, soit elles passaient devant nous soit elles étaient dans leur poste d'accueil. Elles nous ont dit Bonjour et quand on est parti Aurevoir!
1ère grossesse en 2012 je m'était déjà fais la réflexion et avait fini par faire mes achats à "autour de bébé ", beaucoup plus commerçant, mais malheureusement ce magasin à fermé sur Vannes.
Du coup pour cette grossesse j'irai ailleurs, mais je vais fuire "Aubert" Vannes.
Peut-être même aller à "Autour de bébé " vers Rennes.
Une cata ce magasin.
Cliente P bateau depuis des années, pour gâter mes petits enfants, je me partage entre Sèvres et Dufour. A Dufour aussi, viens désormais régulièrement , et quand la responsable de dufour est présente, je suis à l aise car cette dame est très gentille, à l écoute, respectueuse faisant tout pour aider. Vraiment, cela est agréable d être reçue de la sorte chez un specialiste enfants réputé. Dufour et Sèvres, l accueil est parfait. Merci.. vraiment... l accueil est toujours optimal..
Très bonne expérience ! Nous sommes présentés dans ce magasin sans trop savoir vers quoi s'orienter. Le personnel est adorable et à l'écoute. Nous recommandons vivement si vous avez besoin de quoi que ce soit qui tourne autour des bébés !
J’ai eu peur au début de recevoir le matelas de mon bébé roulé mais Emmanuelle m’a rassurée par téléphone et au bout de 2 jours il était en effet comme sur les photos. Je vais commander des protections imperméables