Produit de très mauvaise qualité ! J’ai acheté un mini chambre bébé c’est-à-dire commode + lit et j’ai pris le plan à langer en plus ainsi que le matelas.
Le lit est arrivé abimé j’écris alors au service client qui m’explique que ça fait trop longtemps parce que nous avons monté le lit à l’arrivé de notre bébé ! Donc qu’ils ne peuvent rien faire. Puis la commode les tiroirs de type ouverture poussoir ne s’ouvraient pas correctement voir pas du tout et après un mois d’utilisation le tiroir le plus souvent ouvert ne s’ouvrait plus ! Il a fallut bricoler dessus pour qu’il re fonctionne. Vraiment une qualité lamentable pour le prix payé. En ce qui concerne le site, le service client vous répond rapidement mais avec aucune solution pour vous. Nul !
Pour avoir parlé avec la nouvelle responsable, l’équipe a changé. Perso j’ai reçu un super accueil. Les vendeuses sont très compétentes, elles nous aident bien dans nos choix.
Nous nous sommes rendus dans ce magasin en janvier 2021 pour l'achat de la poussette. Nous avons été très bien conseillé, c'est pour cela que nous sommes retournés pour le siège auto et la chaise haute. Il est vrai que j'aurai pu commander sur internet mais je préfère privilégier les magasins quand les équipes sont professionnelles et accueillantes.
Ravi de mon expérience ce jour chez maxi cosy. Nous avons acheter un tapis de jeux xl afin de le mettre dans le fond du parc de notre fille. Le vendeur nous a bien renseigner sur les équipements que nous recherchions.
Je suis allée pour acheter une ombrelle pour une poussette streety pour ma filleule et je suis ressortie sans . Les deux vendeuses étaient très froides , très désagréable, incapable de me conseiller sur le choix .Moi qui était une cliente fidèle(depuis 12 ans ) , je vais acheter tout mon futur matériel (trio , chambre etc ) sur le site internet bébé confort je suis déçue pourtant j adore cette marque .
Nous avons été merveilleusement bien accueilli et surtout le plus important très bien conseillé par toute l'équipe je recommande ils m'ont fait découvrir des produits qui étaient parfaitement adaptés à ce que ma fille recherchait pour sa fille. grâce à cette équipe j'ai trouvé plus que ce que j'étais venu chercher
Noté sur Google comme ouvert le dimanche jusqu'à 19h.
En réalité, fermé en s'y rendant le dimanche à 15h.
Ça semblerait la base d'indiquer ses horaires de fermeture et d'ouverture mais bon c'est peut-être au-delà des capacités de Petit Bateau ?
À seulement quelques minutes à pied du métro Saint Germain des Prés, cette succursale de Petit Bateau offre un excellent service aux touristes accompagnés de jeunes enfants (comme nous). Le personnel était très gentil et gentil avec nos enfants (pas toujours calmes, ou plutôt assez souvent bruyants), en leur tendant un livre de coloriage et des crayons. Lorsque vous faites vos achats à la célèbre pharmacie Citypharma (située en face de ce magasin) et que vous faites la queue dans une longue file d'acheteurs, ce serait peut-être une bonne idée que l'un d'entre vous emmène ses enfants dans ce magasin et fasse du shopping. Nous l’avons fait et avons évité de faire face au stress lié aux enfants qui s’ennuient d’attendre dans une pharmacie bondée. Cela a fonctionné.
Le magasin dispose d’un large choix de produits, pour tous les goûts. Le personnel est toujours avenant, de bon conseil et à l’écoute. C’est un lieu incontournable pour l’équipement des bébés et enfants à Epernay !
Matelas bamboo épais confortable et qui semble de bonne qualité
La garantie d’un matelas sain et sans produit chimique nous a fait choisir babysom pour notre bébé
Toutefois, je suis très déçue de la forte odeur qui persiste après plusieurs jours d’aération et malgré le lavage de la housse. Après plusieurs semaines, l’odeur est beaucoup moins forte mais n’a pas totalement disparue. Ce n’est pas rassurant de coucher son bébé de quelques mois dessus. Je n’ai eu aucune réponse du service client à ce sujet
Par ailleurs, l’emballage roulé est une bonne idée pour l’environnement mais si vous vous trompez de taille de matelas, il est très difficile de le renvoyer une fois qu’il a repris sa forme
Je déconseille vraiment. J'ai fait la carte fidélité que j'ai payé mais je vais la jeter car ils ne respectent pas les gens. Ils manquent de respect envers les personnes handicapées. Je suis déçu car mon frère ne comprend pas il est handicapée et elles ont pas été compréhensible. Je déconseille vraiement.