Service pitoyable. Le personnel était incapable de retrouver notre compte client que nous avions créé une semaine avant, ou même de nous sortir un ticket de caisse. 4eme fois que nous venons dans ce magasin et il y a eu un problème à chaque fois, des pertes de temps à répétition sans même s'excuser des désagréments. Peut-être que la présence d'un responsable dans le magasin serait à envisager... Ou peut-être que nous n'avons pas de chance à chaque fois.
Accueil et service au top. Je recommande vivement ce magasin. Merci pour la vendeuse qui nous a accueillie avec la plus grande gentillesse pour l'achat de notre réhausseur. Elle n'a pas hésité à venir avec nous dans la voiture pour nous faire une démonstration. Merci encore
Un accueil très agréable. Nous avons rencontré une vendeuse qui a été de très bon conseil concernant les poussettes. Qui n'incite pas à la surconsommation, mais qui prend bien en compte les besoins du client.
Les vendeuses se prennent le temps pour leurs clients. Merci à Vanessa pour sa gentillesse, son sourire et ses explications très détaillées concernant l’achat de notre poussette. 🙂
Commande faite sur le site chauffe biberons à 89 euros marque baby moov vendu sur le site de aubert . qui lors de la réception ne fonctionne pas .mail envoyé au service client sans réponse, appelle tout les jours encore aujourd'hui au service après vente et service clien en attendent depuis 30minutes et toujours rien.quand on reesaye conseiller occuper c est inquiétant de n avoir personne afin de repondre aux besoin du client .prise de contacte avec le magasin qui ne savent pas quoi dire à part insister ce que je fais tout les jours toujours sans réponse. Jai besoin évidement du chauffe biberon et on me propose pas de solution je trouve ça inadmissible. Ce genre problème on ne les rencontré pas dans d autre enseigne pour bebe eux donne ou essayé de trouver une solution. Au grand regret d avoir eu une carte cadeau dans votre magasin car obligé dépenser pour dans cette enseigne. A fuire pas du tout commerçant.
Accueil déplorable au téléphone alors que je souhaitais poser une question concernant la présence d'un article en magasin.
Ce n'est pas parce que c'est les soldes qu'il faut maltraiter sa clientèle !
Le magasin présente un large choix d’articles, l’équipe est accueillante (sans forcer a l’achat : ils ont réussi à me retrouver un tuyau en plastique pour adapter sur une baignoire ancienne d’occasion) et apporte de bons conseils sur les articles.
Je suis très satisfaite d’avoir établit ma liste de naissance dans ce magasin.
Bien reçue, bien conseillée...mon cadeau a été bien apprécié par la future maman...ravie d'avoir franchi cette porte vers plein de petits bonheurs à venir...