Délai de livraison interminable !
Nous avons commandé en magasin un siège auto car il n'était pas en stock. Délai de livraison annoncé à l'oral 10-15 jours, sur le ticket de livraison délai de 1 mois. Un mois de passé et toujours rien. Nous avons relancé le magasin par téléphone et en présentiel pour savoir où en était la commande: surprise il faut attendre un certain nombre de commandes pour que la commande au fournisseur soit lancée ! Pas de délai de livraison précis à nous donner. Siège commandé le 30 novembre, arrivé en magasin le 10 janvier ! Vaut mieux tard que jamais mais on est loin des 10 jours de départ
Un grand merci Nelly pour son accueil, Toujours très bien accueilli, grâce à elle, j’ai tout acheté Dans ce magasin plus de 3000€ et je reviendrais autant que commerçante manque énormément de vendeuses comme Nelly. Un grand merci d avoir étais a l écoute de moi et mon mari merci encore
Avec mon mari, nous avons été très déçu par le manque de professionnalisme de la vendeuse.. nous avons choisi le lit ainsi que le matériel dont nous avions besoin et celle-ci ne s'est pas gênée de juger ouvertement nos choix. De plus, puisqu'elle n'était pas d'accord avec nous, elle a manqué de nous vendre un produit. Travaillant dans le domaine de la petite enfance, je ne trouve pas ça normal de porter un jugement sur le choix que les parents ont pour leurs enfants.
Si je pouvais mettre 10 étoiles, je le ferais!
C'est un des seuls magasins ou je repars en ayant fait le bon choix! Les conseils sont pertinents, les arguments solides, le budget respecté et le SAV arrangeant! Bravo Martial!
Gérante très sympa, investie. J'ai été très contente de trouver des jouets et livres sympa d'occasion. Et surtout, génial de voir des écharpes de portage de qualité en boutique, et de pouvoir en essayer certaines. A bientôt !
Je recommande à 100% car la dame à répondu à toutes mes questions avec patience et à bien pris en compte mes attentes en terme de poussette trio contraitement aux grosses enseignes qui prennent à peine le temps de répondre et qui font en fonction de leur stock et non en fonction de nos besoins réelles. Allez voir sa boutique vous ne serez pas déçus 😉
Du choix, du service, de la réactivité et une réelle écoute de mes besoins de maman. Je recommande vivement ce magasin Autour de Bébé où j'ai découvert de merveilleux objets. J'ai été surprise du large choix dans la gamme des produits proposés.
Excellente expérience. Nous avons commandé notre poussette et cosy chez Adbb st parres en septembre avec Kylian, réception de la poussette rapidement. Nous avons été tenu au courant par téléphone de l'avancée des choses, l'équipe a été disponible sur nos interrogations. Nouveau passage il y a quelques jours, un soucis de bon d'achat non prit en compte, cela a été réglé le lundi suivant. Qu'elle réactivité ! Nous reviendrons avec plaisir, merci encore
Nous sommes satisfaits de la livraison des produits, la personne nous a aidé à porter et déposer les colis dans la pièce souhaité.
Très arrangeant dans le choix de la date de livraison. Nous recommandons !
Super petite séance photo avec Mr Louis Latouche. Notre deuxième experience dans ce magasin avec ce photographe et pas notre dernière ! Merci encore de nous permettre d'avoir de magnifiques souvenirs !
Un grand merci à Magali pour son écoute et son aide. Elle m’a facilité les démarches service client afin d’échanger un babycook sans que je n’ai eu à demander! De plus elle a su me proposer un service de livraison afin de me faciliter l’envoi d’un cadeau encombrant! C’est ce qu’on appelle une conseillère qui s’est anticiper le besoin de son client! Je reviendrai en espérant y retrouver Magali pour me conseiller ;-)