Équipe au top agréable souriante de bon conseil ne s’arrête pas à la vente mais au conseil globale pour bien accueillir bébé
Personnellement c’est mon premier et je me sent vachement plus rassuré et prête à accueillir mon fils après leurs conseils et leurs bienveillance
Encore merci Cécile et merci à toutes l’équipe ❤️
Accueil très agréable et professionnel.
Bon choix de puériculture neuf ou seconde main mais aussi de jouets et de vêtements.
Je recommande vivement ce magasin.
Super, Super Super, à tous niveau, accueil, conseil, sympathie et disponibilité, un large choix de produit, nous sommes venu dans ce magasin car nous avions été très déçue des vendeurs de bébé confort à Pont sainte Marie. Et la ce fut une super découverte. Je recommande ++++
Une atmosphère glaciale règne dans cette boutique. L'accueil n'y est pas du tout chaleureux et on ressent beaucoup de tension entre les vendeurs et avec la clientèle. L'ambiance est pesante. Expérience peu agréable. Dommage.
Très chouette magasin un passionner et sa fille sont là pour vous donner les meilleurs conseils très bon rapport qualité prix moins cher que l’Allemagne garantie je vous conseille
Accueil et renseignements inexistants. Aucune personne est venu nous voir lors de notre passage. Nous étions pourtant seuls en magasin.
"Ambiance enterrement quand on est du côté de la Vie". Peut être songer à se réorienter professionnellement ?
Il y a quelques mois, dans une situation un peu compliquée je suis allé en urgence dans ce magasin.
J ai été reçu par la directrice du magasin je crois. extrêmement limite dans la communication, qui vous envoie balader sans le moindre respect. J avais gardé mon calme car ma situation l obligeait...
Le plus grave c est que cette même personne m à amené a pendre une poussette qui pour elle conviendrai à mes attentes. Une poussette neuve sois disant...et bien grosse déconvenue je me suis aperçu en rentrant à la maison que la poussette avait déjà servi..il y a un gros défaut sur le dossier qui ne s equilibre jamais ducoup mon bébé est penché d un côté en permanence.
J ai donc compris qu un ancien propriétaire de cette poussette l avait rendu en magasin pour ces défaillances que j ai récupérés à mon tour pensant avoir acheté du neuf.
Vu le procédé du magasin je n ai pas cherché à rendre la poussette j en ai racheté une autre. C est limite pour moi!!
Le magasin dispose d’un large choix de produits, pour tous les goûts. Le personnel est toujours avenant, de bon conseil et à l’écoute. C’est un lieu incontournable pour l’équipement des bébés et enfants à Epernay !
Il a fallu plus de 3 semaines pour nous envoyer le matelas que nous avions commandé pour le bébé, nous avons également demandé un oreiller et il n'est jamais arrivé, nous leur avons écrit un email et n'avons pas reçu de réponse. S'il vous plaît envoyez-moi l'oreiller que j'ai commandé.