Super service, un gros gros merci à Capucine pour le dévouement, le service et sa disponibilité pendant le confinement. Bébé a pu avoir de beaux habits pour sa sortie de neonat, mais il faut déjà la taille au dessus ! A bientôt !
Un grand merci à Magali pour son écoute et son aide. Elle m’a facilité les démarches service client afin d’échanger un babycook sans que je n’ai eu à demander! De plus elle a su me proposer un service de livraison afin de me faciliter l’envoi d’un cadeau encombrant! C’est ce qu’on appelle une conseillère qui s’est anticiper le besoin de son client! Je reviendrai en espérant y retrouver Magali pour me conseiller ;-)
Au top !
Le personnel tout comme le directeur sont très accueillant, sympathique et investi !
Grâce à leurs conseils, nous avons pu obtenir tout ce que nous recherchions.
J'ai totalement confiance en eux et n'ai aucune hésitation à y retourner lorsqu'il me faut à nouveau quelque chose.
Je recommande énormément !
Première visite pour une poussette. Loïc a pris le temps de tout nous expliquer : poussettes, cosi, siège auto, bases, nacelle ainsi que les avantages d’un modèle à l’autre. Après un accompagnement aussi qualitatif, nous sommes repartis avec énormément d’informations mais surtout la certitude que nous reviendrons pour s’équiper.
Le magasin en lui même propose un choix important de références.
Excellente boutique de puériculture !
Un large choix de produit, adapté à tout les budgets et toujours de très bons conseils de la part de toute l’équipe. Que se soit pour faire une liste de naissance, un cadeau de naissance ou juste faire plaisir à nos petits, c’est LA boutique où il faut aller sur Epernay !
J’ai commandé un matelas pour ma fille, cela fait maintenant 1mois et demi et toujours rien.
Je les ai contacté plusieurs fois par mail et par téléphone, malheureusement il est impossible d’avoir un retour. Il semblerai qu’ils n’aient pas de service client.
Vraiment dommage !!!
A fuir , une responsable qui ce prend pour ce qu'elle n'est pas , arrogante et désagréable...
Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin et je vous conseille fortement de faire de même sous peine d'être également déçu.
Très déçue par une personne très désagréable qui vous prends de haut au téléphone car promo sur le site et en magasin (soit disant affiché)alors que pas du tout. La prochaine fois je ferrais 10 minutes de plus j'irais à Cannes ou je commanderai sur internet. Cependant une personne brune cheveux frisée super commerçante souriante et agréable
Bien dommage
Merci à Magalie et Doriane pour leur accueil.
Très professionnelles, sympathiques et à l'écoute du client.
Merci à elles également pour leurs conseils.
Je recommande fortement.
J'y avais été en novembre et personnel adorable. J'avais appelé pour savoir s'ils avaient encore un produit elle m'a dit il m'en reste 1 je vous le met de côté. J'arrive elle me le sort et elle m'a chouallé et a fait au mieux pr moi. Merci à l'écoute et adorable