Dommage de devoir mettre au minimum 1 étoile achat d'un lit combiné évolutif écrin, les finitions sont horrible trou mal fait peinture mal faites explication de montage horrible et SAV nul a chi.... site à fuir il y en a d'autres beaucoup mieux
Nous étions à la recherche d'une poussette et nous avons fait plusieurs magasins d'équipement bébé ! Mais c'est ici que nous avons eu un conseil au top ! Même si nous voulions pour l'instant simplement voir le modèle, le vendeur à pris le temps de tout nous expliquer et nous conseiller !
De plus c'est le seul magasin dans le haut-rhin à présenter la poussette que nous souhaitions
Expérience client déplorable lors du retour d'un produit défectueux (babyphone). La seule solution proposée (après une semaine d'attente) a été de nous fournir un modèle d'exposition en guise de remplacement, sans même prendre la peine de nous en informer au préalable! Et bien entendu toujours sans scrupule....
Il est clair que la satisfaction client n'est pas leur priorité, et que dire des pratiques commerciales trompeuses et mensongères!
A fuir!
Très ravis de notre visite ce jour dans ce magasin. Vendeurs chaleureux et agréables. Connaissent très bien leur travail et leur spécialité, et savent répondre à toutes nos questions et savent nous conseiller. Magasin très propre et bien rangé.
Nous reviendrons très très vite pour finaliser nos achats pour notre futur bébé 😃
Suite à un incident de manipulation d’une poussette, celle ci s’est retrouvé bloquée, ns ns sommes rendus au magasin et après de nombreuses manipulations faites par le responsable, la poussette a été débloquée. Merci pour votre accueil, vos conseils et votre réactivité.
service apres vente au top avec les vendeuses qui savent tout faire :) jusqu'a m'aider a demonter le siege auto que j'ai achete il ya de cela quelques mois et me refaire / re-scotche le carton d'origine ! au top merci les filles
Nous avons fait tout nos achats pour la venu de notre deuxième enfant dans ce magasin, nous avons eu Claudia qui à su nous conseiller sur l'achat de la poussette, équipements auto et la chambre à la perfection ! A l'écoute et nous précipite pas dans un achat inutile, répond à nos besoins seulement. Bref je recommande cette boutique et y retournerais avec plaisir. A bientôt.
Vendeuses désagréables, hautaines ! Dont une à qui ça faisait littéralement ch... de faire une démo pliage de poussette , ne conseille pas lorsqu’on demande la différence entre deux modèles !! Dommage d’en arrive là mais nous l’avons pris sur internet ! Triste dans un magasin puériculture où on attend un accueil plus que chaleureux et d’être accompagné dans des achats qui ne sont pas des moindres !