Nous avons établi une liste de naissance dans ce magasin et nous remercions particulièrement Kylian, qui suite à beaucoup de ruptures, nous a aidé, conseillé pour le remplacement de produits. Il a réagit et a su recevoir des articles importants attendus depuis plusieurs semaines (voire mois !) pour la naissance de notre fille. C’est le seul à nous avoir apporté des solutions. Un grand merci à lui.
Une belle boutique avec de beaux produits, originaux et colorés. L'équipe est très sympa sans être oppressante, on s'y sent bien. C'est un plaisir d'y venir
Je recommande cette jolie boutique on y trouve de belles marques et des produits qualitatifs.
Le service est à la hauteur tout comme le niveau de conseil .
Déçu de l'accueil qui ma été fait en magasin , je suis venu pour ma liste de naissance après l'avoir commencé sur le site. Suite à un appel du magasin m'indiquant de venir pour finir de réaliser celle ci , je demande à la conseillère de vente si il faut un rdv celle m'informe de venir sans .
Je viens donc sans rdv et la accueil limite, je vais informer la vendeuse que je viens pour ma liste de naissance mais rien aucunes réaction. J'étais la seul cliente dans la boutique pourtant . J'ai du revenir vers une autre conseillère car personne ne venait me conseiller ! J'ai fini part prendre un rdv , mais surtout j'ai fini dans un magasin concurrent malheureusement où j'ai été écouté et conseillé...
je suis déçu car quand je vois tout les bon avis je me demande pourquoi je n'ai pas eu cette même expérience.
Mais quel service! Il pleut en ce samedi de décembre et pourtant.....Après avoir bien recherché ce que je souhaitais précisément, le vendeur me propose l'emballage du cadeau, un peu volumineux, une de ses collegues lui propose son aide. Jusque là peut être rien d extraordinaire? Sauf que, après mon règlement, le vendeur me demande où je suis garée et me propose le chargement du cadeau dans ma voiture. Et bien cher Monsieur, respect! Et encore merci. Je reviendrai
Ambiance froide, vendeurs qui vous surveillent comme si vous allez dérober quelque chose. On vous propose pas la fidélité, vendeuse qui n'a pas l'air de savoir ce qu'est le commerce.3 jours pour vous préparer un emballage cadeau LOL . Esprit commercial à revoir...
Les vendeuses se prennent le temps pour leurs clients. Merci à Vanessa pour sa gentillesse, son sourire et ses explications très détaillées concernant l’achat de notre poussette. 🙂
Après un problème d'expédition avec UPS, la dame du service client a été très compréhensive et sympathique et m'a proposé une solution pour remédier à l'incompétence du service de livraison UPS. Merci encore d'avoir pu m'aider.