Avec mon mari, nous avons été très déçu par le manque de professionnalisme de la vendeuse.. nous avons choisi le lit ainsi que le matériel dont nous avions besoin et celle-ci ne s'est pas gênée de juger ouvertement nos choix. De plus, puisqu'elle n'était pas d'accord avec nous, elle a manqué de nous vendre un produit. Travaillant dans le domaine de la petite enfance, je ne trouve pas ça normal de porter un jugement sur le choix que les parents ont pour leurs enfants.
Très satisfait de mon achat chez Maxi-Cosi ! Le siège auto est d’excellente qualité, solide et très confortable pour mon bébé. La sécurité est au top, et l’installation est super facile. Je recommande à tous les parents soucieux de la sécurité et du confort de leur enfant !
Bonjour,
Après avoir commandé un siège auto chez bébé confort outlet, en janvier, le siège est arrivé défectueux avec un système isofix endommagé. J'ai contacté le service après vente pour un retour et une nouvelle commande (début février). La deuxième commande est arrivée défectueuse, encore une fois le système isofix était endommagé. Après avoir renvoyé la preuve d'achat j'ai demandé un remboursement début février. Nous sommes le 20 avril et je n'ai toujours rien reçu. Le confinement n'a rien à voir avec la situation qui date de février. D'autre part les virements peuvent être effectués. Je ne recommanderai plus bébé confort qui auparavant était une maison sérieuse.
Habituée de l'enseigne depuis de nombreuses années, je ne suis jamais déçue.
Accueil souriant et qualité des informations. Les vendeuses connaissent très bien les produits et savent conseiller et aiguiller le client en fonction du besoin et du budget.
Nous avions repéré un siège auto mais il était plus cher chez Aubert que chez le concurrent. Ils se sont aligné sur le prix et m'ont donc accordé un rabais de 50%!! Quelle belle surprise !!
De plus, il y avait une offre pour l'achat du siège auto, nous avons même reçu un cadeau !!
Je reviendrai encore et toujours dans ce magasin car on trouve tous les produits, les conseils et le sourire en plus !
Nous vins commandé l chambre complète Sacha, le lit est très bien mais la commode et l'armoire on de grande rayure. Grosse déception vu le prix des meubles. On attendait une meilleure qualité...
Mauvaise expérience il y a peut ce qui m'a surprise car depuis le nombre d'années que j'y vais tout c'est toujours bien passé et la je suis plutôt déçu
J'ai commandé un cadeau sur une liste de naissance pour offrir à la naissance du bébé
J'ai bien précisé que je récupérerais le cadeau mais celui ci a quand même été donné à la maman
Quand je suis venu le récupérer et qu'on m'a annoncé ça j'ai dis mais comment je fait maintenant je n'ai pas de cadeau pour la naissance et la la vendeuse me dit on a donné a la maman hier on peut rien faire pour vous
Vraiment déçu des réponses pas très agréable que j'ai eu sachant qu'on me met dans l'embarras pour la naissance du bébé ou je n'aurais pas de cadeau a remettre en mains propres
Ce commentaire est surtout la pour prévenir les clients de faire attention si ils prennent sur une liste de naissance
Bien reçue, bien conseillée...mon cadeau a été bien apprécié par la future maman...ravie d'avoir franchi cette porte vers plein de petits bonheurs à venir...
Très contente d’Aubert jusqu’à ce jour. J’ai racheté un doudou égaré pour ma fille, voilà qu’elle se met à le téter et se retrouve avec toutes les fibres du doudou dans la bouche, heureusement qu’elle a 11 mois ( et que j’étais à ses côtés) elle a eu le réflexe de retirer les peluches dans sa bouche sinon elle aurait très clairement pu s’étouffer!
Je ramène donc le doudou chez Aubert à Puget sur Argens et la dame présente me dit qu’elle est nouvelle et qu’elle va voir la responsable, en revenant elle m’annonce « vu que votre bébé l’a mis à la bouche on ne pourra pas le revendre à un autre bébé ». Moi très étonnée « donc vous allez remettre à la vente un produit défectueux? ». Là, réponse à côté de la question « puis il est légèrement taché ici » « oui donc on en revient à ma première question vous allez remettre en vente un produit défectueux? ». Apart un « désolé » je n’ai pas eu d’échange possible sur ce doudou clairement défectueux —> photos à l’appuie.
Deception et incompréhension totale.
Un conseil : tester votre doudou avant achat parce qu’ils ne vous l’échangerons jamais.
Je ne retournerai plus jamais dans le Aubert de Puget Sur Argens.
Super expérience chez Aubert Andelnans, très bon accueil, très bon conseils des vendeuses toujours souriantes et très patiente, une en particulière madame Sevcan. Merci pour vos conseils madame.
Je recommande Aubert Andelnans.
Je vous souhaite une bonne continuation, à bientôt.