Équipe experte et sympathique !
Assortiment incroyablement diversifié et proposant des jouets alternatifs et créatifs.
Bravo et merci pour votre accueil, nous reviendrons.
Nous avons établi une liste de naissance dans ce magasin et nous remercions particulièrement Kylian, qui suite à beaucoup de ruptures, nous a aidé, conseillé pour le remplacement de produits. Il a réagit et a su recevoir des articles importants attendus depuis plusieurs semaines (voire mois !) pour la naissance de notre fille. C’est le seul à nous avoir apporté des solutions. Un grand merci à lui.
Je recommande cette jolie boutique on y trouve de belles marques et des produits qualitatifs.
Le service est à la hauteur tout comme le niveau de conseil .
Expérience client déplorable lors du retour d'un produit défectueux (babyphone). La seule solution proposée (après une semaine d'attente) a été de nous fournir un modèle d'exposition en guise de remplacement, sans même prendre la peine de nous en informer au préalable! Et bien entendu toujours sans scrupule....
Il est clair que la satisfaction client n'est pas leur priorité, et que dire des pratiques commerciales trompeuses et mensongères!
A fuir!
Après un problème d'expédition avec UPS, la dame du service client a été très compréhensive et sympathique et m'a proposé une solution pour remédier à l'incompétence du service de livraison UPS. Merci encore d'avoir pu m'aider.
Très satisfait de mon achat chez Maxi-Cosi ! Le siège auto est d’excellente qualité, solide et très confortable pour mon bébé. La sécurité est au top, et l’installation est super facile. Je recommande à tous les parents soucieux de la sécurité et du confort de leur enfant !
J'AI ACHETÉ UNE POUSSETTE LEONA EN SEPTEMBRE 2021, LE CHÂSSIS S'EST CASSÉ 8 MOIS APRÈS.
CE DERNIER VIENT DE SE CASSER DE NOUVEAU EN JANVIER.
PRODUIT DE MAUVAISE QUALITÉ MALGRÉ SON PRIX ÉLEVÉ.
SERVICE APRÈS VENTE DÉCEVANT, AUCUNE SOLUTION NE M'A ÉTÉ PROPOSÉE MALGRÉ NOTRE BONNE FOI ET NOTRE FIDÉLITÉ AVEC NOS 2 ENFANTS. A ÉVITER
Nous avons acheté ce jour un ensemble Adorra 2 pour notre futur premier enfant et avons été reçus par des vendeuses compétentes, rassurantes et très disponibles. Un plaisir de se sentir bien accompagné
dans un achat si symbolique : nous reviendrons.
Très surpris pais positivement par l'accueil du responsable du magasin, j'avais peur en voyant certains commentaires, mais je peux vous dire que pour nôtre part, nous avons été très bien conseillés, la vente n'a pas été forcée, nous avons pu réfléchir et conforter nôtre choix.
5 Etoiles sans soucis