Après avoir fait plusieurs magasins de puériculture sur la région Mulhousienne on n'a pas trouvé mieux que chez eux, les vendeurs savent de quoi ils parlent et donnent des conseils. On recommande vivement!
Une atmosphère glaciale règne dans cette boutique. L'accueil n'y est pas du tout chaleureux et on ressent beaucoup de tension entre les vendeurs et avec la clientèle. L'ambiance est pesante. Expérience peu agréable. Dommage.
Un accueil glaciale des regards méprisants et insistant, un air snobe. Si vous n'êtes pas habiller avec des marques, les vendeurs vous prennent de haut, et renvoie une image d'un magasin réservé exclusivement à la haute caste.
Il m'a suffit de préciser que je venait retirer ma commande d'une certaine valeur pour qu'ils soit plus agréable.
Je recommande le Aubert de Lille qui sont chaleureux et agréable, et qui ne se fie pas à l'habit !
Un grand merci à Magali pour son écoute et son aide. Elle m’a facilité les démarches service client afin d’échanger un babycook sans que je n’ai eu à demander! De plus elle a su me proposer un service de livraison afin de me faciliter l’envoi d’un cadeau encombrant! C’est ce qu’on appelle une conseillère qui s’est anticiper le besoin de son client! Je reviendrai en espérant y retrouver Magali pour me conseiller ;-)
Un magasin au personnel compétent patient et humain qui vous conseil toujours au mieux dans chaque choix, allant de la poussette à la turbulette. Nous avons eu recèment une mésaventure avec notre poussette lors de nos vacances à l'autre bout de la France, celle-ci s'étant cassée sans prévenir. L'équipe de Adbb Mundolsheim a été d'un professionnalisme que l'on retrouve difficilement de nos jours. Une poussette de rechange nous a été envoyée et livrée en-24h à plus de 1000km à notre domicile nous permettant de profiter de nos vaccances et pour le plus beau de confort de notre tout petit.
À cela je leur remercie encore une fois car il se doit d'être normal de dire et de notifier publiquement quand cela fonctionne et que nous sommes satisfait d'un comportement et d'une prestation.
Merci encore à toute l'équipe qui est absolument formidable !
Le magasin est très bien fourni.
Achat, commandes et même SAV très très bien géré par l’équipe compétente et de bons conseils.
D’une efficacité absolue ! Merci
Je ne peux que recommander ce magasin. Les vendeuses sont toujours de bons conseils et très serviables. Mention spéciale pour Magalie qui nous a conseillé parfaitement sur la poussette et le matelas.
Nous sommes allés dans ce magasin pour y acheter une poussette canne. La vendeuse nous a très bien conseillé, et après plusieurs démonstrations et essais, nous avons jeté notre dévolu sur un modèle. La vendeuse nous explique que le dernier modèle disponible est celui qui est en démonstration. Dans la mesure où il s'agit selon moi d'un modèle qui a été plié/déplié plusieurs fois; qui a roulé dans le magasin, je demande une remise. La réponse de la vendeuse a été que c'était déjà un geste de nous la vendre car de fait elle n'aurait plus de modèle de démonstration et qu'en plus le modèle était en rupture de stock chez le fabricant. Nous sommes donc partis sans faire notre achat. Et avons constaté que le modèle était en fait largement disponible dans d'autres enseignes et même sur internet. C'est dommage nois avons ce jourlà dépenser nos sous ailleurs.