Une étoile c’est déjà trop !
Quand j’ai voulu acheter ma poussette Cybex ont m’a clairement dit que celle-ci s’adressait à une certaine « gamme » de client et qu’il fallait régler la moitié à la commande! Aucun soucis je suis allée l’acheter à Bébé 9 ! Jugée sur l’apparence déjà un point négatif mesdames ! Ensuite à ce jour j’appelle pour un problème avec un chauffe biberon qui ne s’allume plus, je n’ai malheureusement pas garder le ticket mais ayant la carte privilège je me dis qu’elle peux me retrouver ! Sûrement pas ! Si nous devons garder toutes les boites et ticket de nos achats … Avec plusieurs enfants vive le stock!!!!! Du coup 90€ dans les aires alors que le chauffe biberon a été acheter en Mars 2024.
Merci à se super magasins et son servie client ! Un bébé 9 sur Albertville serais le bienvenue !
Bonjour un magasin très grand avec un très large choix de poussette de chambre de vêtements et doudou et un personnel très agréable et a l'écoute et conseils bien le client je remercie Lauras pour tout ses conseils je vous le recommande et j'y retournerai pour des achats
J'ai commandé l'armoire Occitane, Monsieur Caron a été disponible et de bons conseils avant la commande. Il a été très réactif et la livraison s'est faite dans les plus brefs délais. Il est attentif au service client ...un achat à distance aussi rassurant qu'en magasin.
Super magasin de puériculture avec des modèles bien sélectionnés que je n'arrivais pas à trouver ailleurs. En plus le vendeur n'est pas juste un commercial, il connaît parfaitement le domaine et les produits et donne des conseils justes. Merci !
Un grand merci pour votre temps et vos conseils.
Vous avez une très belle boutique.
Colombe et Blanche sont ravies des différents achats ( poussette, base Isofix, et siège auto).
Nous reviendrons avec grand plaisir.
Un grand merci à Magali pour son écoute et son aide. Elle m’a facilité les démarches service client afin d’échanger un babycook sans que je n’ai eu à demander! De plus elle a su me proposer un service de livraison afin de me faciliter l’envoi d’un cadeau encombrant! C’est ce qu’on appelle une conseillère qui s’est anticiper le besoin de son client! Je reviendrai en espérant y retrouver Magali pour me conseiller ;-)
Beau magasin proposant une très belle sélection de produits de puériculture: du choix et de la qualité!
Très bien situé côté prix.
Un merci particulier à Magali pour tous ses bons conseils!
Commande faite sur le site chauffe biberons à 89 euros marque baby moov vendu sur le site de aubert . qui lors de la réception ne fonctionne pas .mail envoyé au service client sans réponse, appelle tout les jours encore aujourd'hui au service après vente et service clien en attendent depuis 30minutes et toujours rien.quand on reesaye conseiller occuper c est inquiétant de n avoir personne afin de repondre aux besoin du client .prise de contacte avec le magasin qui ne savent pas quoi dire à part insister ce que je fais tout les jours toujours sans réponse. Jai besoin évidement du chauffe biberon et on me propose pas de solution je trouve ça inadmissible. Ce genre problème on ne les rencontré pas dans d autre enseigne pour bebe eux donne ou essayé de trouver une solution. Au grand regret d avoir eu une carte cadeau dans votre magasin car obligé dépenser pour dans cette enseigne. A fuire pas du tout commerçant.
Accueil déplorable au téléphone alors que je souhaitais poser une question concernant la présence d'un article en magasin.
Ce n'est pas parce que c'est les soldes qu'il faut maltraiter sa clientèle !